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兴仁县下山镇富兴祥煤矿以前没有处理好与矿区老百姓的关系,长期积累的一些矛盾,导致群众出现过激行动。此事引起了县委、县政府的高度重视,县委常委、常务副县长肖礼华率领工作组进驻矿区,现场解决矛盾,及时遏制了事态的扩大。
通过总结经验教训,煤矿作出规定:1、凡是矿区老百姓到煤矿反映情况,一律要笑脸相迎、热情接待,端茶递烟,使用文明语言。对于反映的问题,要记录在案、及时向上级汇报。 2、如果在接待群众工作中,发现有不热情、语言不文明的现象,对当事人处以20至30元的罚款;接待人员与反映情况的群众吵架的,罚款100至150元;接待人员与反映情况的群众打架的,轻者罚款200至500元,重者开除直至送公安机关进行处罚。3、规范职工行为,对于损害群众利益、伤害老百姓生活习惯、影响矿区和谐关系的人员,根据情节,给以罚款至开除不等的处理。
与此同时,富兴祥煤矿针对老百姓提出的合理问题,专门召开会议进行研究,决定对因煤炭开发导致老百姓被水打沙压的土地进行补偿,到目前已经兑现了11亩土地的补偿款4万多元。针对老百姓反映强烈的生活用煤问题,富兴祥煤矿研究决定,对矿区老百姓每年每户无偿给予4吨生活用煤。
作者：张兴祥来源：金黔在线—贵州日报
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