穗假日办接到　投诉举报26宗

　　旺旺狗年·旅程

　　本报讯(记者/景小华实习生/张爱荣通讯员/甲办)据了解，为保障游客的合法权益，维护广州旅游市场秩序，今年春节黄金周，广州市假日办继续实行旅游质量投诉电话24小时开通制度，及时处理游客投诉。据统计，大年初一至初五，共接到游客来电74宗。

　　据悉，74宗游客来电中，有旅游咨询48宗、旅游质量投诉15宗、举报非法经营11宗。在旅游质量投诉电话中，投诉旅行社安排不当或旅游车辆不符合要求等问题的12宗，投诉旅游景区(点)服务质量的2宗，投诉酒店服务质量的1宗。在举报电话中，分别为举报非法经营港澳游和深圳、珠海特区游及海南游。

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