让民工走得了也走得好 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年02月07日03:37 中国青年报 | |
胡远志 开行“民工专列”是政府尊重农民工、关心农民工的精心之作。今年以农民工为主体的临客硬座票价(直达特快临客除外)不涨价,让农民工得到了实惠,这一政策可以使预计3000万左右的农民工享受到乘坐火车的优惠,极大地解决了他们回乡或者返城———走得了的问题。 但是从现实来看,从笔者一周来的调查和亲身体验看,农民工们为了走得了,忍受着车程中的诸多尴尬和痛苦。憨厚而且容易满足的他们,因为自己能够走的幸福,可以把烦恼抛到九霄云外。不过农民工也有自己的权利诉求,作为乘客的他们,理应应该享受到“走得好”的服务。 其实,要想走得好并不难。只需要我们的关怀者以平视而不是恩赐的目光,进行换位思考,多角度地考虑问题,更加细致地从细节解决问题,必然能够更多地温暖旅客的心。同时,政府也应从长远的角度,及早地规划和筹划,逐渐从硬件和软件上更全面地“包装”好这些“民工专列”,解决铁路部门的许多后顾之忧。 要让农民工走得了,还要走得好,“民工专列”其实也是实实在在的“民心专列”! 相关专题:2006年春运 |