重庆火车站采取措施确保春运期间旅客走得好

　　新华网重庆2月14日电（王金涛、唐奕）重庆火车站一位负责人14日表示，重庆火车站采取措施保证春运期间旅客走得好，春运32天没有发生一例投诉事件和事故。

　　截至2月13日，重庆火车站在春运期间共发送旅客89.9万人次，同比增长11.6％，是历年来增幅最大的一年。重庆火车站党委书记唐践说，“临外临”、滚动售票和灵活售票等3项措施保障了重庆站春运的平稳有序。

　　“临外临”是指在已有的临时客车外再增加临客。根据旅客需要，今年重庆火车站在2月2日、3日、4日、7日又计划外地增开了3趟Ａ645次临客和1趟Ａ649次临客，共运送民工9338人，这一措施在一定程度上减轻了4个出行高峰期的列车运送压力。

　　滚动售票是指不断顺延车票预售期。目前，重庆站图定列车票预售期达18天，比以往的预售期增加了8天，已预售到3月份；临客票已预售到2月22日。

　　灵活售票就是根据客流变化随时调整售票窗口数量和功能。在重庆开往广州方向列车售票高峰期，重庆站增开了9个广州方向的售票窗口，北京方向的窗口在售票最高峰时则达到6个，还有2辆流动售票车共6个窗口，专售热门站一站式车票，总计售票窗口达42个。（完）

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