雨花区工商分局获全国文明单位 承诺办好七件实事

　　红网长沙3月20日讯（记者 刘怡斌）曾多次获得国家、省、市等各级荣誉的长沙市工商局雨花分局又迎来一大喜事，成为湖南省工商系统唯一获得“全国文明单位”荣誉称号的单位。在今天下午举行的授牌仪式上，该局向社会郑重承诺：今后要加强队伍建设，转变工作作风，努力办好七件实事。

　　“全国文明单位”是国家表彰中级别最高的荣誉称号，2005年全国共有1001家单位

　　2006年，长沙市工商局雨花分局将运用“工商管理系统”、“经济户口管理系统”等管理软件，全面实现行政许可、监管执法等各项工作电子化，如网络名称核审、登记审批、非税收入电脑开票、企业年检、经济户口管理、广告审批等管理功能，并运用“OA办公自动化系统”，实现了信息传递、公文管理、公文传阅、档案管理等办公流程无纸化。

　　在加强窗口服务质量，提高服务水平方面，长沙市工商局雨花分局推行“一个窗口”对外、“一站式”办公、“一条龙”服务、政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”的“五个一”工作流程，对全局各所实行半军事化管理，提升所容所貌、作风纪律、执法行为。

　　一旦接到消费者投诉、无照经营、出售蛙蛇、未经检疫肉食等投诉、举报情况，工商执法人员将在30分钟内到达现场。长沙市工商局雨花分局推行12315快速反应机制和食品快速检测系统，每个所都配备了食品快速检测箱，为群众免费检测蔬菜、鲜水果等食品中的农药残留，并对豆制品、干鲜果品、一次性卫生筷等16种食品及用具进行氧化硫等含量检测。

　　为更好的受理群众来信来访，长沙市工商局雨花分局确定每周二为局长接待日，由局长亲自接待、转批和督办来信来访。此外，该局还决定，每个支部资助一户特困家庭或一名失学儿童。