《出租司机给我上的MBA课》到底告诉我们什么

　　相关新闻："挑客秘笈"造成短途打车难 的哥"挑客秘笈"引热议

　　被其载客理论折服 微软高管向的哥发出演讲邀请

　　在这个奇怪的标题下面，是一篇很实用的新闻。这全是因为一位IT行业的部门经理写的一篇博客(网络日志)《出租司机给我上的MBA课》。

　　刘润“博客”受热捧

　　刘润是微软全球技术中心某部门经理。一周前，在一次打车去机场的路上，他与一位上海“大众”司机聊天。那位“一个月可以赚8000元”的司机，讲了许多生意经让刘润折服，“他就像一个成本核算师”，“用科学的方法、统计学的原理来做生意”。

　　刘润最后掏出名片，邀请这位师傅有空来给微软的员工上课，并在飞机上迫不及待地写下了这篇被网友称为“MBA实例”的博客。

　　■点评:

　　短短一周，这篇个人博客《出租司机给我上的MBA课》，竟有近7000篇的转帖。绝大多数网友的回应是：“绝对经典”“强烈推荐”。

　　在网络时代，一位普普通通的出租司机，也成为一位“平民英雄”。通过平面媒体的介入，甚至，这位出租车司机的“优秀品质”，更容易被普通大众所接受。这让人很容易想起两个月前的胡戈，以及他制作的《一个馒头引发的血案》。他们都是网络媒体明星。

　　正式采访“不配合”

　　当媒体开始关注这篇博客，并采访这些当事人时，得到的结果，却没有那么“顺应民心”。

　　比如，刘润不想再作任何评价，而那位出租司机，至今也没有找到。又比如，微软高层说，请出租司机为微软员工讲课，不符合公司的规章制度和管理方法。

　　■点评:

　　网络媒体毕竟与平面媒体还是有区别的。一篇网上的博客，可以“想到就说”，甚至“捕风捉影”“随意抒发胸臆”。而一篇白底黑字登在报纸的文章，就必须真实，尽量保持客观。

　　刘润说想请出租司机给员工讲课，只是一种“想到就说”，作为管理层，他难道不知道公司的规定？其实，他的员工们，只要看了这篇博客，就已经“学到了许多”。

　　“挑客”有拒载之嫌

　　对绝大多数人来说，看了这篇博客，都是受益的。因为即使是一位出租司机，只要肯动脑、有智慧，照样能琢磨出许多学问，整理出许多道道。

　　但是，也有一些人，看了这篇博客中提出的“挑客”一段后提出，挑客是不是有拒载之嫌？而且，挑客也可能正是造成市民“短途打车难”的一个原因。

　　■点评:

　　很难把“挑客”说成是“拒载”。出租公司也坦言，很难界定这种行为。但是一个不争的事实是，如果其他出租司机都把这篇博客作为“一种业务的提高”来研究，那将来是不是乘客都要拎着脸盆背着电脑来等出租车了？这倒是该引起相关部门的重视了。

　　而且，上海人说“闷声大发财”。同行是“冤家”，大家都来学挑客，那么又会是怎么一种情形呢？

　　那位大众出租车司机，现在大概要懊悔了。看来将来挑客，他还要再练就一条：绝不跟喜欢写博客的人说话。

　　热线快评

　　司机上的什么课？

　　第一，要有自主创新意识。不管做什么行业，只要善于观察与思考，总能找出成功秘诀。

　　第二，凡事要讲科学。他的经济核算，就比较客观实际，有一定的科学道理。

　　第三，干一行，爱一行，发觉工作中的乐趣。他会“用心体会每个行业的美丽”。别人碰到堵车，要“骂山门”，他却趁机欣赏高楼大厦与过往的漂亮女孩。

　　第四，保持良好的心态，就是最大的快乐。到底是赚钱多才能带来快乐，还是快乐才能赚更多的钱？他的观点是后者。快乐积极的心态，热爱生活，热爱工作，这是一种不能用钱买来的快乐。

　　但愿这般解读，也是刘润与那位出租司机心里所想的。

　　【相关链接·博客摘录】

　　●“医院门口，一个拿着药的，一个拿着脸盆的，你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的，那是出院的。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉，重新认识生命的意义，健康才最重要。那天这人说：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场，再去坐青浦公交线吗？绝对不会！”

　　●“那天人民广场，4个人在招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对，一看就是逛街的。第三个是里面穿绒衬衫外面着羽绒服的男子，拿着笔记本包。我毫不犹豫地停在这男子面前。男的上车后就忍不住问，为什么你毫不犹豫地开到我面前？我回答说，还有十几分钟就中午1点了，那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。这个时候出去估计不会近。那个男的就说，你说对了，去宝山。”

　　●“要懂得体味工作带给你的美。堵在人民广场的时候，很多司机抱怨，又堵车了！千万不要这样，用心体会一下这个城市的美，外面有很多漂亮的女孩子经过，非常现代的高楼大厦，多美啊。再看看里程表，100多了，就更美了！每一样工作都有它美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。”

　　相关新闻："挑客秘笈"造成短途打车难 的哥"挑客秘笈"引热议