欧典有质量问题可退货 |
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http://www.sina.com.cn 2006年03月22日03:05 北京晨报 |
工商部门近期公布调查结果 晨报讯(记者 朱烁)在欧典地板涉嫌虚假宣传被曝光后,企业负责人通过电视媒体向消费者道歉,并表示消费者在质量有问题的情况下可以退货。昨天,部分经销商已经开始对消费者进行登记。目前,工商部门已经对“欧典”立案,相关负责人表示,调查结果将向社会公布。 20日夜,欧典地板企业负责人在接受央视记者采访时正式向消费者道歉。对于欧典自称德国百年老厂,企业负责人的解释是宣传表述不准确。总裁闫培金承认,在德国确实没有欧典的百年老厂,所说的百年老厂是给他们提供木地板的德国汉姆贝格公司,而宣传册上那两个被宣传成德国欧典老板的人其实就是汉姆贝格公司的负责人。对于国产欧典地板实际的生产方吉林森工为什么没有出现在产品标签上,这位负责人的解释是:“法律规定,对消费者最终负责任的是谁就标注谁,所以就只标注了我们。” 记者了解到,目前工商部门正以涉嫌虚假宣传对北京欧德装饰材料有限责任公司进行立案调查,调查结果将于近期公布。欧典方面表示,在调查结果出来之前,消费者可以退货,但前提是要有质量问题。记者昨天走访福丽特等家具城了解到,经销商已经开始给前来退货的消费者进行登记,目前仅福丽特就有近40位消费者申请退货。经销商告诉记者,在事情没有说法之前,只能先登记,待调查有了结果再做决定。 |