开发商：诚信房企应该善待买房人

　　【南京日报报道】对于这些地产暴力事件，许多开发商表示愤怒。因为这些地产暴力事件，严重影响了整个房地产行业的形象。

　　对于如何在买房人面前做好开发商，南京山水房产置业有限公司执行董事唐明认为：“我觉得，诚信的开发商不仅仅应该诚信经营，还应该善待自己的上帝——买房人，并认真听取买房人的意见和建议。在业主提出疑异的时候，应该以积极的姿态，妥善加以解决，

　　据业主反映，南京山水房产在楼盘开发过程中，称得上善待业主的典范。据记者了解，在开发山水华门项目当中，针对建筑形态，该企业就积极采纳了新老业主的建议，放弃了少量多层的建筑形态，把这个项目建成南京鲜有的纯别墅园区。他们还专门成立验房工作组，对即将交付的物业进行提前验房；还通过业主自发组织验房、开发商工程人员陪同验房及客服中心组织的正式验房，将房屋存在的质量问题给予整改。同时，又在网上通过“客服、工程、营销”三种途径为业主提供全方位的服务，达到了令业主满意的效果。网络业主论坛由专人监督、回复，“山水声韵”热线24小时开通，业主反映的问题48小时内就可得到及时回复。此外，举办业主联谊会、开辟网络社区平台、编辑出版《业主文集》等等，也都在开发企业与业主之间架起了一座座“连心桥”。

　　唐明说，时刻尊重业主、关心业主，这就是山水华门被买房人认可的“秘诀”。

　　南京日报记者侯锦阳

　　(编辑豆子)