本报3月22日讯（记者 胡忠民 通讯员谢欣）足不出户便可预约挂号，在长沙做生意的童先生今天在省人民医院享受了这样的服务，他拿着前一天的预约号在预约分诊台前确认后，便直接拿号到了普外科崔医生的诊室，省去了平日候诊的麻烦。湖南省实名制预约挂号公共服务系统今天启用。
今后，需要到湘雅医院、省人民医院、省妇幼保健院、省儿童医院、长沙市口腔医
院等医院就诊的患者，均可以享受这项服务。
看病只有十几分钟，候诊却超过1个小时，大医院的专家号更是一号难求，这些问题一直困扰着患者，也让医院管理者头疼。作为医院管理年活动的一项重要内容，省会5家医院启动了这一服务项目。与传统的到医院窗口挂号相比，预约挂号可以缩短看病流程，节约患者时间，在一定程度上缓解看病难的问题。同时，预约挂号可在一定程度上降低医疗管理成本，改善就医环境，也可减少患者在院内交叉感染的机会。
据介绍，患者可以通过以下4种途径预约挂号：发手机短信到05859191、手机WAP（http：／／wap．hnmcc．com）、生命阳光健康网（www．jkang100.com）、语音电话（0731－4442000）；为防号贩，患者必须用实名预约挂号。据悉，这一公共服务系统今后还扩大预约挂号的服务网络，为全省人民提供全方位的医疗资讯服务，如健康信息、挂号信息、药品信息等；并针对特殊群体提供个人健康服务。
