评论:315诉苦疲劳说明啥 |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年03月24日06:00 光明网 |
唐敏 文 3·15与其说是消费者的节日,不如说是消费者的诉苦日,因为这天,消费者受到的不公待遇至少会有人耐心聆听。 中央电视台举行了多年的3·15晚会,一直就是诉苦者的聚会,但大众对这样的聚会已然表现出了淡漠神情。因为在令人瞠目的劣质“OK”镜害人、不合格燃气热水器致人死亡、啤酒瓶爆炸伤人及有质量缺陷的汽车导致人员伤亡等事件接连曝光之后,毒奶粉、问题疫 苗、超标食用油等披露仍然不绝如缕。到今天,人们似乎不知道到底该吃什么、喝什么。3·15晚会从让人企盼,到现在不少人的漠然,至少传递出一个信息,对于消费者来说,仅仅可以“诉苦”是不够的,关键是消费环境要有实质的转变,让“苦”不再成其为苦。在当前启动消费的大形势下,如果日常消费还不能令人放心,消费升级还必须承担着风险,扩大内需又将从何谈起?(《瞭望》2006年第11期) |