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聪明的哥月入生意经折服微软老总(图)


http://www.sina.com.cn 2006年03月25日13:55 信息时报

  

聪明的哥月入生意经折服微软老总(图)

  如今,出了名的臧师傅坦言自己最大的心愿,就是做上海乃至全国最快乐的“车夫”!种楠摄

  上海消息近日,微软公司的高级主管刘润在自己的博客上发表的《出租司机给我上

的MBA课》引起了媒体的关注。文中说一个名叫臧勤的上海的哥,在接送他时发表了一番关于出租车的成本核算、风险控制、接客技巧的讲话,因此引起了刘润的兴趣,并邀请他给微软的员工讲了一堂MBA课。那么,臧勤究竟是何许人也?而他又有何出奇之处,竟可以给微软员工上MBA课?

  “大生意要做,小生意不放过”

  经记者调查,臧勤是大众新亚公司司机,有着17年出租车驾龄。大众新亚公司总经理陈建民介绍说,臧师傅1989年步入出租车行业,2003年转入大众新亚后,营收节节攀升,2005年月平均营收超过1.7万元,扣除各项成本支出,月平均收入达到了令人难以置信的8000元。

  另据了解,臧勤师傅进入大众新亚公司至今,从未有拒载行为,也没有发生过一起乘客投诉事件。他向本报记者表示:“我做生意的原则是‘大生意要做,10元起步的小生意也不放过’。”

  二人对话上网引发质疑

  说起那天与微软公司高级主管刘润的邂逅,臧师傅娓娓道来:“本月14日下午2时多,将一位客人送至徐家汇后,我将车开到了不远处的美罗大厦。耐心地再兜了一圈,终于看到刘润夹着笔记本电脑出了大厦门,我便将车径直开到他跟前。

  一路上,我与刘润就出租车的成本核算、风险控制、接客技巧等聊了许多,车到浦东机场,他取出一张名片递给我说:‘今天你给我上了一堂生动的MBA课,希望你有兴趣到我们公司替微软的员工讲一讲你是怎么开出租车的。’”

  臧师傅当时婉言谢绝了刘润的邀请,也没给他留下任何联系方式便分手了。

  结果,刘润在自己的博客上将他们的对话发表出来,但却引发了社会上的质疑。为了证明自己并不是“瞎编乱造”,刘润从手中的乘车发票开始寻找,终于在17日上午通过我们“大众新亚”公司的业务经理找到了他,并让他上课。

  “先前说好只有20人参加,我走进会议室,一看连走道、墙角也站满了,足足有50来人。我一口气说了45分钟,其间赢得七八次热烈的掌声,被微软的员工们称为“最通俗、最富激情的一次讲演”。《新民晚报》供稿

  《出租司机给我上的MBA课》:见刘润的博客(http://www.zgpg.net/blog/user1/731/)

  生意经:打时间差巧赚钱

  臧勤“在工作中透出管理思维”,他对营业数据进行统计、分析的思维方式,令人耳目一新。

  他从计价器中研究一天的详细记录,“每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。乘客上车后,10元起步价大概需要10分钟。也就是说,我每做10元生意要花17分钟的成本”。根据核算,“20元到50元之间的生意,性价比最高”,如果做20元左右的中短途生意,两小时能赚120元;做好一车之后,还要决定往哪儿拐弯、怎样规避交通高峰,并“通过挑选行车线路来主动选择所载的客人”。臧师傅告诉记者:“每天傍晚的5时半到6时半,是乘客叫车的高峰时段,但这个时段一般道路较为拥堵,如果是一单15元的生意,基本上要耗时15分钟,再加上一路上要堵起码10分钟(只增加4元的营收),近半个小时只有19元进账,一个小时38元营收,根本没有什么效益。所以,这个高峰时段我一般都不会接客,而是利用路堵的时段吃晚饭,6时半过了再开始做。9时过后,驾驶员大多去吃晚饭了,可这时却是商务楼内公司加班后员工下班的时分,他们经常选择“打的”回家。你抓住这机会,不赚也难。”

  此外,他特别留心市内的商业交易会等活动,“靠资讯引领生意”。他所在车队的负责人表示,“像他这样用脑子开车的驾驶员确实罕见”。


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