沈国康：面壁十年图破壁

　　沈国康

　　49岁，上海博科资讯股份有限公司总裁。

　　毕业于上海交通大学自动控制专业，博科软件集团的创始人。现任博科资讯股份有限公司董事长兼总裁、中国软件行业协会常务理事、现代物流人才培训中心董事长。

　　ERP第三次浪潮的特征是，ERP成为企业施展个性化管理的可成长性平台，而不仅仅是具有先进管理思想的固化管理软件；其次是企业都有自己的ERP专家，能充分活用ERP，帮助企业进行螺旋式上升发展；再就是客户的满意度极大提高，客户自发购买成为市场主流。

　　正是因为坚信自己对ERP市场的这种判断，沈国康带领博科才不惜十年的时间磨出了一个MyERP。他同样坚信，博科的这套具有完全自主知识产权、更符合现代中国的企业发展和市场需求的平台，将掀起我国ERP的第三次浪潮。

　　本报记者 王亚东

　　产品创新重在应用创新

　　中国ERP发展至今，几乎陷入困境：居高不下的失败率、没完没了的项目开发，使得厂商心力交瘁;而昂贵的购置成本、漫长的实施周期、复杂繁琐的学习过程、僵化固定的工作流程又使得客户“谈ERP色变”，甚至成了“惊弓之鸟”。软件平台化、组件化、模块化无疑是解脱困境的好办法，也是ERP发展的一个主要趋势，但是这些概念不知道喊了多少年，始终不见实质性突破和进展，近年的ERP市场更是一派江河日下的气象。

　　沈国康认为，中国ERP市场目前的问题主要集中在四个方面：首先，企业不断发展变化与软件相对固化之间的矛盾无法解决；其次，ERP实施过程中，由于人员、流程、技术等方面的原因导致理论空心化现象严重，先进的管理理念无法在每家企业体现效率;第三，在ERP客户化过程中，企业参与程度很低，无法真正地为自己的ERP系统“做主”，第四，ERP上线以后，后期维护过程中可变因素的不确定性导致应用风险过高。这些矛盾的存在并日益激化，使得中国ERP陷于四处“烂尾工程”的局面。

　　而沈国康一直坚信，产品的创新不仅仅只是技术创新，更重要的是应用创新。他认为现在管理软件厂商陷入困境，不是因为需求在萎缩，而是因为产品不是真正客户满意的产品。只有满足了客户在不断成长中的应用需求，ERP才能真正启动市场。要不然，再先进的技术对于客户来说，也无异于一堆垃圾。

　　第三次浪潮“由我做主”

　　“ERP我们始终没有停止过，但这次是一个革命性的设计思路和商业运作模式。”沈国康底气十足地说。博科“MyERP”平台是博科10年来实施的1000多个ERP项目中提炼出来的业务模型，创新地以一种完全开放的、可成长的形态面向渠道合作伙伴、管理咨询顾问和企业用户，在ERP的分销、实施、应用和维护等方面完全改变了传统ERP的系统概念模式和体系结构，实现了低成本、快实施、易维护、可成长。

　　MyERP平台层针对用户、实施人员、开发人员提供了一个“完全自主”的平台环境。沈国康比喻说，其实平台层就像是一个大木桌，在其光滑整洁的桌面上我们可以任意摆放实物。其原理同微软的Windows操作系统如出一辙，Windows是一个可操作的平台，可以安装在不同的电脑上，并在同一个操作系统上安装各种不同的软件，还可以安装用户需要或偏好的各种个性化软件等等。博科ERP自主平台也同样如此。用户可以将平台层搭建在不同地域，不同类型的计算机设备上；用户可以在平台层上配置出适合多种行业的个性化ERP系统；用户可以在平台层上根据企业发展变化的要求任意地调整系统的业务流程、扩展系统的功能模块；用户可以在平台层上外挂企业需要的各种类型的第三方应用软件等等。

　　与SAP、ORACLE等信息化“大佬”比起来，博科的这套平台不仅具有完全的自主知识产权，而且更符合现代中国的企业发展和市场需求。沈国康认为，MyERP的推出无疑将掀起我国ERP的第三次浪潮。

　　中小企业以物流为中心

　　在别的企业做ERP时，博科已经把物流供应链平台做得很好了。

　　“我当时做物流也有我的想法。我去东莞以后深刻感受到，中国的制造业对劳动力的使用已经到头了，农民工生存环境很差，工资很低。但是由于物流的社会协同程度很差，所以物流成本居高不下。据调查，中国的物流成本当时在30%左右，而日本、美国都是在10%以下。对于中国的中小企业而言，许多企业的毛利润都达不到20%。中小企业和大企业不一样，不能像大企业一样，以财务为中心。中小企业应该以物流为中心，落脚在怎么减少浪费，提高效率上。这才是中小企业关注的。因此，我相信物流一定会起来，当时我就决心做物流。”现在，博科在物流这一领域做得很好，市场占有率已经超过20%，成为了物流领域的第一品牌。

　　据了解，物流这几年知名的国内项目，有些甚至上千万元的，沈国康基本都拿下来了。例如中石油的物流网，根据中石油的报告，一年就为他们节约了一个多亿元的运输费。

　　目前在物流供应链这个领域，博科的竞争对手主要是国外的厂商。南京有一位客户对沈国康说：“为什么我要选择你们的产品？因为很难得从国外的厂商嘴里听到主要的竞争对手还有博科。”

　　资本加盟冲刺行业老大

　　在强大的技术背景下，沈国康开始了新的资源盘整的计划———引进更多的资本。

　　“在与国外大公司的合作过程中，我发现，他们的成功更大程度上是取决于资本市场的发达和支持。”沈国康举例说，虽然微软的产值只有100亿美元，但是其市值却高达4000多亿美元，因此微软有足够的资金技术开发和产品创新，同时也有足够的资金去收购相关企业以获取更大市场份额及打压竞争对手。

　　习惯了稳打稳扎的沈国康也开始图谋借助资本市场的力量加速博科的发展。在今年的发展中，博科就在这种思路的变革下，与日本最大的ERP厂商进行合作，成功地引进了7000万元的海外资本，为企业的发展添加了足量的推进剂。而谋求在日本东京的交易市场挂牌上市，则是沈国康更为长远的梦想。“我们已经接受辅导了，预计这两年就可以完成海外上市的工作。”

　　“明年我们将会有更大的增长，计划将MyERP的单品销量做到5个亿。可以预见，在未来5到10年间，博科必将成为国内ERP的老大。”在采访结束的时候，沈国康向记者露出了自信的笑容。因为新的一年里，博科还会有更多的自主化产品在资本力量的助推下，等待着在市场上继续领跑。

　　■人物评弹

　　将相无种唯“搏”能大

　　一张典型的南方人的脸，脸部棱角分明，额头饱满，一副金丝边眼镜后是一双略带笑意的眼睛，中等身材，平均步行速度是每分钟70步左右，一口略微沙哑的上海普通话，无论哪个角度都不是一个很特别的上海人。但是，他却真的也有点特别，有点与众不同。

　　首先他是个极其自信的人。MyERP推出之后，他从没有担心过自己的技术被人很快模仿。“别人两年之内赶不上我的产品，我有信心。因为我的人才团队不是靠金钱能买到的。到目前为止，博科最初的28位核心技术人员也只离开了一位，而新的人才却在源源不断地加入。”

　　他又是一个极其有耐心的人。1998年6月，用友、安易、浪潮国强、金蝶、金算盘、新中大、恒远、达易等8家软件企业在北京联合宣布“全面向企业管理软件领域进军”时，沈国康没有参与到其中去。“这个时候一方面我在做ERP项目，我们需要去总结提炼，我感觉可以慢慢来，不要着急；另一方面我在寻求新的市场方向。”沈国康说。

　　他还是一个极其善于观察和总结，并付之于行动的人。他认为，一个企业家最重要的能力是对市场的准确判断力。一个企业成功的首要因素是产品的持续创新。在他看来，对于企业管理软件，不可能一下子完全跟国际接轨，老外也不可能在短时期内做出满足中国特殊需求的软件。基于这种判断，他明确了自己的指导思想，“我就抓住一点，老外不了解中国企业，他们仅能造出ERP这样一些概念，但是我把它看得更透。”从而做出了MyERP这样的产品。

　　经历许多风风雨雨的沈国康不太习惯也不太喜欢接受社会关注的目光，他说自己是一滴水，是个普通人，是个小人物，博科也是个小企业。尽管经过10年多的发展，博科已经成为国内管理软件业中的佼佼者，物流管理软件和商业智能软件等均获得国内市场占有率第一，客户满意度第一，年营业收入已超过2亿，企业员工已超过1000人，博科的管理软件用户已经遍布全国超过20万，博科依然是个小企业。

　　但是沈国康依然坚信，任何大企业都必须从小企业做起，以小见大，以小搏大，只要有明确的目标，合理的战略布局，一流的战术配合，最终成为世界一流企业也并不是不可能。