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《赴港参赛变成强制购物》追踪


http://www.sina.com.cn 2006年07月30日04:03 四川新闻网-成都晚报

  合同签的就是购物团?

  本报记者 谭麟 江俊 摄影 谢辉

  83人的四川旅游团在香港旅游时,因拒绝购物遭到当地导游恶劣对待(本报昨日03版报道)。昨日,记者通过各种途径了解到,负责发这批团的是四川青旅外商中心分社,该社

将团发给深圳鹏运旅行社,再由深圳鹏运发给香港华荣旅行社地接。这批团共110多人,分两批。闹出“禁锢事件”的是第一批团,共有83人。昨日,记者与四川青旅外商中心分社负责人樊云取得了联系,出乎记者意料,樊云称“成都刘诗昆钢琴艺校与我们签的就是购物团”。

  叫屈 我们与艺校签的就是购物团

  “对这件事我们也感到莫名其妙。”樊云称,他们与成都刘诗昆钢琴艺校签合同时,就注明是购物团。他向记者出示了合同和行程安排表。合同上明确注明:全程购物每天不超过2次(自由活动时间无购物安排),购物安排详见乙方发放的出境旅游行程表。合同上甲方(代表)栏盖有“成都市锦江区诗昆钢琴艺术中心培训学校”的公章。

  行程表上也标明了香港5天旅游的活动,其中第二天行程中写有“……随后参观珠宝展示中心……更可购买心爱的首饰纪念品。游毕后参观钟表展销场……”樊总说,合同是旅行社与该艺校罗校长共同签订的,由艺校负责组织学员,旅行社并没有直接与游客签订合同。

  疑问 艺校方面没出示合同?

  樊云称,出发前一天,校方要求他们提供了一批行程表,说是要发给每位游客。24日,首批团到达香港,25日,该中心就接到电话称“出了事”。该中心工作人员立即与带队的罗校长取得了联系,要他向香港方面和游客出示合同,但罗校长说合同没带在身上。“游客说不清楚是购物团,我们也不知道这中间到底发生了什么。”他说,“当时情况很紧急,港方旅行社要求协商,我们只好按每人500元的标准,打了一批款给深圳鹏运。”樊云说,他准备在这批团返回成都后展开调查。由于罗校长现在香港,记者无法和他联系上。

  地接:游客是在餐厅内报警

  昨日,香港华荣旅游有限公司一位不愿透露姓名的负责人也给记者打来电话。对于导游将游客“禁锢”在珠宝店中一事,他辩解道,25日,在香港一家叫嘉乐轩的餐厅里,导游向客人们讲解当日行程,并称行程中含有购物点。有游客对此表示,拒绝再走后面的购物点。为此,导游要求客人签名声明自动放弃行程,而游客不愿意签署。同时,华荣公司立即与深圳鹏运联系,确认当日行程。在等待过程中,有游客打电话联系到当地媒体,并向香港旅游业议会举报,而有的游客则打电话报警。至于游客被晾在街上两小时的情况,这位负责人也进行了否认,他说游客是在等待过程中自行返回酒店的。

  客人究竟有没有被当地导游“禁锢”?昨日,达州刘诗昆钢琴艺术中心的一位负责人称,达州一位李姓参赛选手的母亲当时在珠宝店中给他打来电话,说了一下被“关”的情况。香港旅游业议会总干事董耀中称,他们接到客人投诉称,客人在珠宝店里拒绝购物,珠宝店门就被人关上了。

  香港旅游业议会:一定要查清此事

  香港旅游业议会总干事董耀中昨日在接受记者电话采访时说,四川青旅昨日已经联系到他,称会将青旅方面的相关材料送交给他,他将在收到材料后,就此再展开详细调查。“无论如何,不能给游客造成影响。我们一定要将这件事查清楚。”董耀中说,这件事给香港和内地的旅游业都造成了负面影响,对此,香港旅游业议会一定会将事情调查清楚,并给予华荣方面严肃处分。他还说,他已将媒体的相关报道及相关材料送交到国家旅游局,希望国家旅游局就此事进行调查。


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