让“头回客”变“回头客”

　　黄洋界上旅游客车络绎不绝，彩虹瀑布前游人熙熙攘攘，夜幕降临后的茨坪更是摩肩接踵。今年入夏以来，天气酷热，而井冈山的旅游更“热”，山上宾馆无一不挤满了前来消暑度假的游客。更令人意想不到的是，半数竟是“回头客”。来自广东一家外企的郭先生告诉笔者，今年他是第三次带家人来井冈山了，他说；“这里一年四季都是美景如画，每次来都看不够，我不但要重上井冈山，还要常上井冈山”。

　　形成4小时交通圈

　　近年来，井冈山市不断加大对旅游交通的投入。该市投资1.8亿元建成了全长48公里的龙厦旅游公路，投资2.2亿元改造了全长60公里的319国道黄洋界至中江坪段的公路，投资近2亿元扩建了井冈山机场工程，投资18.1亿元修建了全长69公里的全国第一条直达风景名胜区的高速公路，直通井冈山市区的吉井铁路正紧锣密鼓地进行建设。

　　随着泰井高速公路等工程的相继完工，景区、景点之间的道路也全部进行了升级改造，目前一个集高速公路、铁路、机场、国道、景区公路组成的交通网正在形成，使井冈山形成四通八达的立体交通网络，与周边大中城市形成4小时交通圈。

　　现在，从北京、深圳到吉安，乘列车分别只需15和8个小时；上海、广州驾车来也只需8小时、6小时；南昌过去只要3小时。交通大发展促进了井冈山旅游呈现团队游和自助游百花齐放，旅游人数和旅游收入飙升的喜人局面。

　　四季游拉长产业链

　　井冈山整合旅游资源，做到一年四季季季有主题：春节期间至农历四月，开展井冈山踏青赏春游；“五一”黄金周至“十一”黄金周，则以消暑度假游为主；9月到11月为井冈山红色文化体验游，开展节庆韵歌活动。今年盛夏，井冈山又推出了“红色旅游高峰论坛”系列活动，游客们在欣赏由总政文工团带来的文化大餐的同时，还能品尝“客家风”特色佳肴。而到了冬季，游客们则可以感受大自然的银装素裹，冰挂晶莹。

　　线路设计上，调整和安排一日游、二日游、三日游的游程，大力实施以“吃一顿红军套餐、走一段红军路、唱一曲红色歌谣、听一场革命传统教育课、祭扫一次红军烈士墓、看一场红色经典歌舞晚会”为主要内容的红色旅游“六个一”活动。

　　如今到黄洋界观云海、听炮声；拿着扁担，背着竹篓，重走朱德挑粮上山的小道，用挥汗如雨来体验红军战士的革命乐观主义精神；去当年《闪闪的红星》拍摄地下七河进行竹筏漂流，当一回潘东子；在“三大纪律、八项注意”的发源地雷打石重温“三大纪律、八项注意”的内容，已成了游客的最爱。

　　红色旅游走出去

　　近年来，井冈山市不断强化市场意识、宣传意识、促销意识，变等客上门为请客上门。以“红色摇篮、绿色家园”为形象标识，充分利用广播、电视、报刊、网络等全国知名新闻媒体，网络化覆盖和传递井冈山旅游信息，全方位、多层次地宣传井冈山。精心策划举办各种影响力大、知名度高、参与性强的旅游节庆活动，进一步唱响井冈山旅游品牌。在巩固拓展国内客源市场的基础上，加速与国际化旅游的接轨，全面拓展港、澳、日、韩、及欧洲等境外旅游市场，推出“大营销”理念。

　　为提升服务质量与管理水平，该市旅游部门设立了24小时旅游服务热线，全市的无线通讯信号已覆盖至每个景区景点，信号覆盖率达100%，快捷通畅的互联网络也已遍布全市各大宾馆。

　　同时，以红色旅游电子商务综合服务平台建设为契机，对全市各大景区景点实行智能化、数字化管理，促进旅游业的国际化和标准化管理。公开向国内外招聘高级旅游营销、策划和酒店管理人员，积极开展“十佳导游员”、“十佳服务员”等精神文明创建活动，全面提升旅游从业人员的素质和水平。强化市民对井冈山红色历史、自然景观和旅游知识等内容的培训，进一步树立了全民为旅游服务的大旅游意识。

　　“头回客”变为“回头客”，而“回头客”又带来“头回客”，井冈山旅游形成了良性循环。该市今年1月—6月份共接待国内外游客155．2万人次，同比增长16.3%，实现旅游总收入8.3亿元，同比增长22.2%。旅游业已占据井冈山经济发展的半壁江山。如今，井冈山已成为国内外游客红色旅游的首选之地。

　　通讯员 刘福明 龙江辉 熊斌