竟在超市买到“肥皂水味”排骨

　　本报讯（记者陆晴）买回家的肉吃出了肥皂水的味道，超市却说等几个小时后找专柜人员再说……家住浦东东建路的杨女士气愤地对记者说：“我在超市买的东西发生了问题，为什么超市不给我及时解决？”

　　杨女士说，23日早上10点，她和女儿到迪亚天天锦安店五丰上食冷却肉专柜，购买了一包后腿精肉和一包小排骨。当天中午，杨女士就把小排骨煮了烧汤。但全家人都觉得排

　　下午3点30分，记者来到了迪亚天天锦安店。五丰上食柜台的工作人员金先生表示，柜台上的肉每天都按照规定处理，而且该柜台也没有肥皂。小排为何会有肥皂水味道，他一时很难确定。如杨女士愿意，总公司可以进行检验。最后，为了弥补杨女士的损失，店方已退一赔一。

　　据介绍，迪亚锦安店实行夏令工作制，中午休息。因此，五丰上食柜台每天下午3点半以后工作人员才进柜上岗。金先生说，如果杨女士当天下午3点半后来找他，一定能当场解决。在顾客适应超市特殊作息时间的同时，我们希望超市的服务也能更加人性化，在第一时间解决顾客的问题。