罐头里发现玻璃渣 厂商电话竟是空号 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月02日00:00 东南早报 |
买了瓶糖水罐头,发现瓶内有玻璃碎片,想找生产厂商索赔,可拨打厂商的电话竟发现是空号,这下林先生不知道要找谁索赔了。 记者杨慧娜采访报道: 昨天,林先生在安溪官桥镇的一个小食杂店买了几瓶糖水菠萝罐头。回家后刚准备 食用,却发现其中一瓶内有一片玻璃碎片。罐头瓶外的商标上写着生产厂家的地址和电话,林先生赶紧拨打了厂家的电话,可得到的回应是“您拨打的电话号码是空号”。“厂家都找不到了,这得找谁赔啊?”记者随后按照林先生提供的商标,拨打了位于漳州龙文区的少林食品罐头厂电话,得到的回应同样是空号。随后,记者拨打了漳州114,工作人员说没有登记此罐头厂的电话。 而食杂店的老板廖先生说,产品是从在泉州的经销商那里拿的。“林先生找到我后,我也想找厂家赔,但一打电话才知道是空号。”现在经销商答应给廖先生换一瓶,但廖先生不同意。“这种情况,厂家应该给予一定的赔偿。” 12315的工作人员提醒林先生,像这样的情况可以直接找商家来赔偿,并且林先生可以向消费者投诉热线举报,工作人员将进一步调查。 |