“上帝”耍特权

　　【张瑞说新闻】

　　前天，32路公交车的一位女司机发飙了，因为与乘客闹情绪，她一不做二不休，“狠心”抛下一车乘客，“远走高飞”了！几十名乘客你瞅瞅我，我瞅瞅你，一时都傻了眼。印象中，南京公交车有不少司机脾气还真不小，特别爱较真，也常有惊人之举。当然，抛弃乘客的事情还算是新鲜的。据说，这位女司机将面临暂时停岗的处理。

　　女司机这样做过分不？废话，当然过分。可指责女司机的同时，不能不提这件事的另一位主角：那名偏要从前门下车的女乘客。连几岁的小孩子都知道“前门上车，后门下车”，这位乘客大姐为何偏偏要特殊化，独独要走前门下车呢？莫非你霸道和不讲文明成了习惯？其他乘客说，女乘客在从前门下车的要求被拒绝后，与女司机整整吵了20多分钟。晕，两个女人，没一个是省油的灯。都说“三个女人一台戏”，依我看，这里两个女人就足够了。

　　我并不想替公交公司说话，可联想一下多起乘客与公交人员的纠纷，其中的确有不少乘客像个“炸药包”似的，一点就炸。有的因为一块钱拦住公交车不让走，有的两句话一说冲着司机就是几个耳光。顾客是上帝，没错。可哪有上帝像你这么粗俗、不讲理的？