“一揽子”服务好

　　让农民在“中心”享受各式各样服务，符合农村特点，适应农民所需，自然得到村民欢迎和肯定。过去为把各种服务做到位，村里设立这样那样的“室”，理所当然，无可厚非。但不可忽视的问题是，村就那么大，人就那么多，农民需要办事和解决问题并不是有一件就去办一件，而是带着几件或多件的事同时办，办好这件事还要找其他的“室”，多有不便。因此，把各种“室”整合成一个“中心”，向农民提供“一揽子”服务，其实是在提升服务的质量、水平、效率上下工夫。

　　由此可见，为民服务还有怎样服务的问题。往往服务的内容不变，只要在服务的形式上稍加改变，就能起到事半功倍作用。特别是在最基层的乡村，为民服务并不是每个项目都要设立一个机构，也就是说，那种大而全的机构设置，与农民的愿望并不“对路”。实事求是地把服务的各种资源进行合理有效地整合，充分发挥“团队作用”，受益的并不仅仅是农民。

　　“村民中心”的创建给我们的启示良多，引申到乡镇乃至县市等单位和部门，都可以借鉴其做法和经验。在为民服务内涵不断丰富、外延不断扩大的基础上，要站在便民、亲民、善民的角度，进一步变革形式、改进方法、完善手段和措施等，切实搞好“一揽子”服务。