换个零件竟要价3000元

　　文/记者刘慕华 图/记者卢政

　　以换代修让维修变“天价”

　　维修成本昂贵，维修报价与市场新机价格持平甚至高出的新闻近年来屡见不鲜。

　　近日消费者李先生就碰到了这种情况，他在2年前买了一款6000多元的数码相机，近日数码相机出了问题，拿到维修点去维修，被告知是主板损坏，要重新换主板。而换零件的价格为3000元，让李先生大吃一惊，“现在各类数码相机跟我性价比一样的新品也才3000元左右，换了个主板就得这么多钱，还不如买个新的来得划算”，李先生表示不满，为什么更换零件就这么贵呢？不修吧，6000多元买的相机又成废品了，真是让人心疼。

　　记者走访各大电子市场发现，像李先生这种情况，众多消费者都碰到过。记者发现，在各类数码产品维修点，如果是零件损坏，一般都是予以更换零件，故消费者都得掏这昂贵的零件费。

　　而为何这些维修点都以更换零件来代替维修零件呢？天源电脑城一维修人员告诉记者，现在各类数码产品更新换代较快，一些生产企业的备件数量又非常有限，所以很多零件维修起来极其复杂，要花费大量的时间和人力，没有直接换件来得容易。

　　维修后问题频出

　　郭先生在一数码专卖店促销时买了一台特价399元的MP3，用了没到一个月就出了问题，打开电源没反应，拿去维修，等了十多天才说维修好。可是用了不到半个月屏幕又不亮了，郭先生气得不行，拿去修后回来又出现同样的问题，这个问题出现的频率越来越大。其实，像郭先生这种情况，不少人都碰到过。

　　一位曾在电脑城做维修工作的严师傅介绍，一些小型的数码产品如MP3、录音笔等，出现故障的概率特别高。这些产品质量参差不齐，价格维持在千元之内，特别是MP3这类产品，几十元的都有，很容易坏，但正规的维修点很少，消费者随意找个维修点修理，结果来来回回要修好几次。

　　自从第一次维修后，问题就出得越多，消费者由此蒙受不少损失。他告诉记者，一些不良维修商还会在维修的过程中做些手脚，对配件进行调包，以旧换新，消费者完全被蒙在鼓里。

　　维修点少得可怜

　　赛博电子市场一楼一维修点的工作人员告诉记者，东莞维修数码产品的正规门店较少，特别在镇区更为少见，昨天就有一个女孩子专门从塘厦到这里来修数码相机。由于当时无法修好，只有等下月有空时再从塘厦过来拿。不少消费者都表示维修点太少，一般某品牌的售后服务点很难找到，最后只能找到当初购买时的销售商，一般这些销售商虽然说保证维修，但也只是将此产品寄回厂家进行维修。

　　据了解，出现这种情况，是因为现在各类数码产品维修成本较高，所以许多数码产品生产企业在全国各地设立的维修点数量过少。做得相对比较好的DC、DV厂家也只在全国设立了50来个维修点或接受待修机器的接待站，远远不能满足消费者需求。