双向承诺卡使涉诉信访下降10％

　　本报讯通讯员宋庆党 蔡桂花 办案法官和信访群众的行为互有约束，小小的一张卡片变成了一份“军令状”，河南省漯河市中级人民法院推出的涉诉信访双向承诺卡渐显成效，使涉诉信访率同期降低10个百分点。

　　双向承诺卡载明案由、案情、审级等基本情况，并分为案件承办法官栏和涉诉信访群众栏，双方均在各自栏下列明承诺的共同意愿及违反承诺的处罚办法等项内容。

　　信访群众在向法院信访部门反映问题时，接访法官根据反映情况简要说明办案程序和时间要求后，会征求信访群众是否愿意与办案法官订立双向承诺。得到肯定答复后，双方当场按照承诺卡列项填写，法官承诺对反映的案件和问题及时调查了解，并形成书面材料，在固定时限内给群众一个明确答复；群众则承诺在案件办理期间不再重复上访、越级上访和无理缠访、闹访，对法院答复表示满意的就服判息诉，不满意可依据信访条例和有关规定进行合理上访。双方确认后以此为据，如果法官违约，群众可持承诺卡要求法院纪检监察部门对其进行处分；群众违约的，则由法院依照信访条例和有关法律规定进行处理。