市公证处抓质量树“公正” |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月02日09:35 淄博新闻网 |
□贾庆国市公证处坚持“以人为本”的宗旨,积极为当事人开展优质高效的服务。从服务态度和服务能力两个方面着手,一靠培养教育增强公证人员的优质服务意识,二靠学习培训提高公证人员的业务能力。 在公证工作中,市公证处将抓公证质量作为一个重点。他们结合历年来的抓公证质量实践,形成了“严格程序、严格法纪、保证质量”的抓质量思路。从去年底开始,全面启 用“天正公证业务信息管理系统”,该系统的应用为办理公证应当遵守的程序规定增加了一项物理约束,有效避免了一些人为因素对公证程序的干扰。扎实开展公证岗位培训活动。他们重点突出了公证员的业务知识和技能培训,安排了岗位技能竞赛,学习观摩,卷宗质量评比等活动措施,让公证员在参与活动的过程中自我投入,增长知识和才干。 |