诺基亚三款手机慎买 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月02日15:25 海峡网-厦门晚报 |
本报讯(记者 赖洪平 通讯员 胡微微) 目前针对定制手机的投诉不断增加。诺基亚的三款定制手机:诺基亚1110、诺基亚3100和诺基亚N70,因投诉较多今日被厦门移动公司曝光。 据介绍,为了解决移动定制手机的售后服务问题,厦门移动出台三项措施:一,开通24小时免费投诉热线——12580(需要手机拨打)。二,对于投诉处于前三位的定制手机进 行定期曝光。三,对于投诉率超过2%的定制手机进行撤架处理。(来源:厦门晚报) |