联手协查强购物 成都消协致函香港消协

　　(记者 江俊 谭麟)继前日成都刘诗昆钢琴艺校将投诉材料递交到市旅游执法大队以后，昨日，记者获悉，市消费者协会将向香港消费者协会发函，请香港消费者协会对强制购物的当地导游和旅行社展开调查，并作出处理意见。同时，市消协还将就旅游市场出现的一些问题发布旅游投诉消费警示。另外，市旅游执法大队已将艺校的投诉材料转到省旅游执法总队。

　　市消协将向香港消协发函要求协查

　　昨日，记者从市消费者协会了解到，我市赴港参赛选手及陪护家长共83人在香港遭遇当地导游强制购物一事已经引起市消费者协会高度重视。市消费者协会已经接受了部分家长代表的口头投诉。消费者协会表示，等家长代表向消费者协会提交了相关书面投诉材料后，市消费者协会将发函给香港消费者协会，请香港消费者协会对强制购物的当地导游和旅行社进行调查，并提出处理意见，切实维护83名消费者的合法权益。同时，针对旅游市场出现的诸多问题，市消费者协会将在近期发布旅游投诉消费警示。

　　投诉材料已转交省旅游执法总队

　　昨日，记者从市旅游执法大队获悉，成都刘诗昆钢琴艺校的投诉材料，已被转到四川省旅游执法总队。四川省旅游执法总队的相关工作人员也证实，已经接到市旅游执法大队转到的材料，目前正在对材料进行审查。

　　香港旅游业议会正审查地接社

　　记者昨日电话联系到香港旅游业议会总干事董耀中，他告诉记者，旅游业议会下属的规条委员会仍在审查由香港地接旅行社提供的材料。董总说，从香港旅游业议会的罚则来说，如果经调查发现，香港方面地接旅行社确有违规行为，如属于第一次违规，它将被罚款1万元；如属第二次违规，将被罚款5万元；如属于第三次违规，将被罚款10万元。而对于情节特别严重的违规行为，如经查实，相关旅行社可能被取消会旗，会旗相当于内地吊销旅行社的营业执照。

　　昨日，记者还连线了此次纠纷中的当事者香港华荣旅行社。该旅行社一位不愿透露姓名的负责人仍坚称，此次地接导游的做法并无过错。