雷击悲剧责任岂能轻易推卸? |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月04日09:16 南方新闻网 |
来信/来论 在大沙头码头的雷击事故中,武汉理工大学大一女生——19岁的小严不幸身亡,她的父亲、母亲、姨娘都不同程度受伤。“游船公司或者码头,对这个事情应该承担责任!”死者的父亲严春 明认为,他们已经预订了蓝海豚游船公司的票,出事是在等船的时间,对方提供的配套服务设施有问题,才导致灾难出现。 然而,我们却听到了一片推卸责任声,蓝海豚公司把责任推给广州港集团,称他们只管船上的事。广州港集团把责任推给个人和市政,认为不应该在树下散步,市政缺乏防雷设施。暂且不说这种推卸到底科学与否,我只想说,这种推卸本身暴露了一些让人寒心的问题,一是对顾客的冷漠问题。人家已经来到了你这里,你就应该充满热情,人家已经预购了你的船票,就是你的顾客,就应该有一种温情,然而,我们却只看到了如何为自己摆脱干系。二是对自身形象建立的畸形问题。这样的推卸责任,只能推出一个冰冷的公司形象。三是公益责任的匮乏问题。他们只懂得赚钱,不懂得公益责任,这是一种可怕的经商思想。 殷建光 (南方都市报) |