本报讯 （记者叶平生 通讯员郑宝涛、张海华）昨天，是广州供水服务热线“96968”成立9周年纪念日。记者从市自来水公司获悉，自来水公司预计年内将完成对所有125万户居民用水户的抄表到户改革工作。这意味着，年内所有自来水公司用水户居民将有望不用再缴纳水费分摊。
市自来水公司负责人介绍，水价改革实施以来，他们通过各种手段全面落实了各项
改革承诺及配套服务内容。截至今年7月底，他们已完成对4.9万户居民用水户的计量系统改造，力争年内扩大到20万户，目前完成改造的用水户累计已达67万户。全市现有96万户居民实现了抄表到户，目前还在以每月15万户的速度在继续推进，全市居民用水户年内实现抄表到户的改革目标将顺利实现。届时，市民除了自家自来水表所显示的用水量外，将无须承担由于自来水管网跑漏造成的供水损耗，因而也就可以免交因此而产生的水费分摊。这部分的损失将转由自来水公司埋单。
今年7月，自来水公司开通了“银联”系统代扣水费业务。市民可以在全市各区供水管理所柜台及银联成员单位银行的所有营业网点办理开户手续。从下一次水表抄表开始，就可以实现水费的银行自动划账。从本月起，他们还推出“网上水费查询”，并首先向办理了银行划账缴费的用水户开通，逐步向所有用户开放。水用户只要登录市自来水公司网站，输入水费发票上的10位用户编号、6位服务密码，在身份确认后，即可实时查询自家最近6个月，家中每月用了多少吨自来水、花了多少钱的自来水费、目前缴费情况等多种缴费信息。该公司负责人表示，他们今后还将陆续推出“电话自动查询水费”、“短信查询水费”等服务。
