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检修设备能否预先公告?


http://www.sina.com.cn 2006年08月06日15:24 新民晚报

  编辑同志:

  一天晚上,老伴咳嗽不止,体温上升,我连忙陪她到医院急诊。不料预检处护士告诉我们,因医保局检修设备,暂停网上结算。妻子需做验血与胸透,我又没带太多现金,被迫“丢”下病妻,匆忙回家取钱。

  医保局检修设备无可非议,但仅在医院收费口张贴通知是不够的,今后能否像停电检修一样,在报纸等媒体上刊登一下公告,让那些经常上医院的人早作准备?

  读者崔妙根

  【调查附记】

  接到来信,记者与市医疗保险信息中心取得联系。据了解,医保计算机系统是本市医疗保险费用和经办业务的基础操作平台,24小时连续运行。为保证这个系统持续稳定运转,市医保信息中心每年按计划做4次以上维护保养,停机维护均安排在夜间或凌晨非门诊时段之前都会事先通知全市各区县医保办、医保事务中心、定点医药机构、街道(镇)医保事务服务点,并通过以上窗口单位告知参保人员。

  对于读者反映的问题,市医疗保险信息中心对因计算机系统升级维护给病家带来的不便深感歉意,表示将认真研究读者建议。目前,上海医保网站已开始发布停机维修通告。

  本报记者钱绿明


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