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　　广东保监局下发通知要求保险公司做好灾后保险理赔工作

　　理赔不及时将严处

　　本报讯 （记者周桂清）记者从东莞市保险行业协会获悉，在汛期内不及时提供理赔服务的保险公司将受到保险监管部门的严肃处理。

　　近日，广东保监局下发通知要求各保险公司做好灾后保险理赔服务工作，并作出四项明确规定：要对外公布出险报案热线和服务电话，实行24小时值班制度；在接报案后要及时赶赴现场，做好减灾救灾及查勘定损工作；对确属保险责任范围内的损失，在初步定损后可预先支付一定金额的赔款，以帮助受灾保户尽快恢复生产，重建家园；加强对基层公司重大灾情险情赔案处理工作的指导，及时采取有效措施，对不及时提供理赔服务的公司将依法严肃处理。

　　从即日起，各省级保险公司和各地市保险行业协会应及时向广东保监局上报重大保险损失和赔付情况，台风等重大灾情险情赔案应一事一报。凡对重大灾情险情赔案不及时报告或隐瞒不报的，广东保监局将予以全省通报批评。