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速递公司不“速递”客户惨遭巨大损失


http://www.sina.com.cn 2006年08月07日09:16 大河网-大河报

  本报郑州讯由北京发往郑州,本该两日内到达的重要投资合作意向书,却让顾客焦急等待了5天。昨日,郑州市建忠黄河副食品有限公司的有关人员向本报反映了这个让人生气的速递事件。

  据该公司负责人刘先生介绍,近期他们正与美国JC兄弟有限公司北京代表处进行一项9000万元人民币的大型合作项目,共同建设一大型商场,对方让他们在15个工作日内进

行各种资产评估报告的准备。7月31日,JC公司委托一家名为速必达的公司将一份《投资合作意向书》速递到郑州,等了两天,不见这份重要的文件过来,于是他们向北京方面催促,对方回答7月31日已发出。

  8月4日一大早,他们终于得到通知,称上午8时许文件就会送达,于是9名董事按时来到公司会议室,准备对文件进行研究后,投票表决。可是8时过后,还不见人来,直到上午11时许,一名男子终于骑着自行车赶到,刘先生立即对该公司的速递业务提出意见,这位速递人员要求客户在送达回执单上签字,刘当即拒绝,要求必须先与公司负责人通了电话才能签字,于是这名工作人员也不要回执单,骑车走人了。

  昨日记者就此事与速必达郑州分部取得了联系,这里的工作人员称公司领导的电话不方便告知,不过她会将这一情况及时告诉领导。该工作人员称,处理该业务的速递人员一直没有将回执单交给公司,他们也正寻找呢。据这位工作人员介绍,按照正常情况,该文件应该在8月2日送达,至于为何到8月4日才到,他们需要调查。

  记者就此事采访了郑州市邮政局的王先生。据他介绍,这是一家社会上的速递公司,按照国家邮政局的相关规定,这类公司只能接受包裹、物品等方面的速递业务,合同、文件、信函等速递业务这类公司是不允许介入的,否则邮政部门将予以查处。另外,按照邮政部门的规定,北京到郑州这种省会级城市要求次日送达,也就是8月1日就应该送到。

  “因为资产评估事务所目前正在我们公司紧张工作,仅这份文件就耽误了4天时间,为此我们公司大约要多支付10万元的费用。”刘先生对记者说。□记者辛渐实习生赵博


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