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评论:小气的媒体


http://www.sina.com.cn 2006年09月19日12:00 光明网
王海锋

  近段时间的直销界,发生了几令业内外媒体心动的事:一是有8家企业直销获得了牌照;二是珍奥拿牌后因“宣传不当”受到商务部通报批评并责令其整改;三是获牌企业阵营里难见巨头企业,尤其是安利等转型的国际巨头。一些媒体,尤其是关注直销的媒体,对此类新闻的报道缺少媒体应有的责任,而是以此炒作。

  8家企业先后获牌,尤其是蚁力神等小字辈内资企业的相继获牌,惹得业界惊声一片

,随之质疑与流言四起。似乎这些企业出乎媒体预料的获牌,便是极不正常的事。获牌的8家企业,历史清白,产品可靠、经济实力、经营规模和运作模式都相对成熟,“制度”和“模式”相对单一,易于和传销相区别,有些企业甚至是刚刚启动市场。准许他们先期进入直销行业,一方面便于政府监管,另一方面也为政府规范行业发展提供了摸索的时间和范本。商务部对珍奥违规的及时处理,就已经充分证实了官方监管直销业发展的思路:在审批阶段,成熟一家批一家;在管理上,当然是有错必纠了。

  对于蚁力神、珍奥等传统企业的进入,官方的目的是希望通过规范他们的经营活动,从而引导整个行业的良性发展,“珍奥违规事件”只是商务部“杀鸡儆猴”警示后来者而已,目的是注重规范和引导。而有些媒体就不这么看了,他们认为缺少“巨头”的直销业就是不正常的,加之珍奥被商务部批评一事,使得一些媒体变得浮躁起来,认为“珍奥”就是第二个“冠生园”,随即翻出珍奥的陈年旧账大作特作文章,一时间质疑珍奥核酸之声四起。其实,“置于死地”只是一些媒体一厢情愿的想法罢了。一个企业,尤其是现阶段进入直销业的企业,之所以能够通过国家审批并获准经营,其产品必然是无可质疑的,其营销、分配制度必然是合理合法的,其日常经营必然是便于政府监管的。凡此种种,都无一例外地说明这些企业的获牌和经营不会在短期内消亡。南京冠生园因为失信,遭世人唾弃并不意外,而处理“珍奥违规”只是政府管理方法上的一种谋略,对消费者的有利无害,一些媒体旧事重提的做法,是典型的“看热闹不怕事大”的思想在作怪。

  值得一提的还有对“获牌企业中为何不见‘安利’身影”的质疑,对此种“质疑”笔者很是不解。记得去年12月31日,商务部、国家工商行政管理总局联合发布《关于废止外商投资转型企业有关规定的公告》,称国务院颁布的《直销管理条例》于2005年12月1日实施,经研究后决定,将之前发布的关于外商投资转型企业的规定于2006年12月1日废止。这意味着:这些企业在2006年12月1日前,原有的销售模式是合法的,同时他们也有更多的时间“转型”。此后,安利、如新、玫琳凯等巨头企业都纷纷推出“新政”,积极“转型”并按部就班地“申牌”。虽然安利大中华区总裁郑李锦芬一直强调“安利并不在意拿到牌照的名次”,但每次发牌安利落选都有媒体会问:“安利为什么没拿到牌照?”即便郑太此前就声称:“001号牌照对安利来说不是最关键的。拿到牌照后,业绩才是最重要的。其他的都是形式,也可能是一种虚荣。”而有些媒体依旧乐此不疲,创造一个又一个冲击眼球却味如嚼蜡的“新闻”。安利,一个影响中国直销业发展风向标的企业,如何从多层转向单层,如何安置18万营销人员,如何给政府和社会交一份满意答卷……这一系列问题背后的“为什么”,却鲜有穷追不舍者。

  安利的成功,营销模式只是助推其成功的一个方面,安利在企业文化、教育培训、社会责任等方面的非凡表现,更是其成功不可或缺的必要因素。船大掉头难,安利的改变不会一蹴而就,只有经过不断的调整,最终才能在各方面都能符合政府的要求,才能实现再一次的重生。

  “适度放开,从严监管”是政府管理对待直销的一贯态度。蚁力神的“黑马”现象,珍奥的“违规事件”以及安利的“还没拿牌”,与管理部门“适度开放,从严管理”是分不开的,而企业自身的综合素质也会影响政府是否对其“从严”和“放开”的态度。媒体的质疑,让蚁力神在业界声名雀起;媒体的指责,又为珍奥做了一次广告;媒体的无聊,让安利备受关注。最终,媒体与直销企业的较量,还是在企业大度的宽容中落幕了!

  笔者以为,媒体的职责是报道事实,有事实就足够了。对待直销,媒体需要用平常心客观公正地对待。与行业、企业发展了无关系的“料”不报也罢。


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