信用卡“提现”密码自动生成，支付密码需经申请才能使用
本报讯记者邝穗雄报道：昨天，广州市民凌先生持预留密码的信用卡到珠江新城一家酒家“埋单”。令他惊诧不已的是，酒家居然不用密码就成功交易了。凌先生表示，当时他把信用卡交给服务人员，服务人员也没有问他有没有密码，就到柜台“碌”了卡，还把银行账单交回。大约过了两分钟，凌致电银行查询，显示消费额已成功扣除了。凌先生拨打银
行服务中心热线，工作人员回答，信用卡可能是一种委托代收业务，代收完成，银行会请凌先生确认的。可凌先生既没有这种委托，之后也没有银行方面要求确认。到了晚上，他又致电服务热线询问。这回，一位小姐的解释完全不同：如果是银联的就要密码，不是银联的就不要密码。凌先生更糊涂了，他的信用卡明明有银联的标志呀。
本报讯记者刘薇报道：就凌先生遇到的问题，记者咨询广州多家银行获悉，这要看持卡人保留的是哪种密码。某大银行信用卡中心工作人员表示，一般来说，信用卡都是有密码的，这个密码在申请时会自动生成，有的是银行为持卡人预设的，有的是电脑随机产生的。但这个密码并非像借记卡一样，不管办理什么业务都要使用，而是一个“提现”密码，即只有持卡人提取现金时才需要输入，在刷卡消费、透支时都不需要使用。信用卡还有另外一种密码，即支付密码。这个密码并非所有的信用卡都有，而是一些银行推出的特色服务，如建行、招行等，是为了防范信用卡刷卡风险，也为了符合一些国内持卡人的消费习惯而特别添加。这种密码在申请时作为可选项供申请人选择，如果选择了支付密码，则在刷卡消费时就必须输入密码才能完成交易，和借记卡一样。该人士表示，如果黎先生的密码属于后者，还出现了上述问题，则应及时与发卡银行联系解决，以保证自己的用卡安全。
（侯颖／编制）
