德行天下，道德的力量使古城长沙在嬗变、在新生。文明成了品牌、成了通行证。这是媒体的记者采访时听到的一个真实的故事。一个深夜，当咸家社区一位贫困居民患病被送进医院，入院须交钱，而患者身无分文，医院二话没说，破例收治。旁人不解，医生解释说：“咸家社区是全国文明社区，文明便是通行证！”（2006年9月19日《湖南日报》）
美丽的城市需要美丽的灵魂来呵护。如何打造一个城市的美丽灵魂呢？长沙市公民
道德建设从“零距离”理念出发，听政于民，实现了干群心灵沟通的零距离，还政于民，实现了百姓与政府之间工作交流的“零距离”，把民生问题永远摆在第一位，真心实意为民办事，通过道德、文明的力量拉近了政府与百姓、干部与群众、人与人之间的距离，从而步入了构建和谐社会的理想境界，成为人们心目中的美丽之城。
如何让城市的居民打理好精心打造的城市，往往是城市管理者深感头痛的事。长沙一样经历过其他城市曾经遭遇的难堪：世纪之初，长沙市举资数百亿，将“文夕大火”废墟上生长的古城来了次“脱胎换骨”，然而，当一条条大道跃上大地、一处处建筑拔地而起、一个个花坛锦上添花时，一串串毁坏城市设施、践踏文明的现象随处可见；当有关禁令、条款接二连三出现时，背道而行之举屡见不鲜。最让古城蒙羞的事情莫过于2000年元旦前夜的跨向新世纪百万市民游行活动。当时，长沙的主要街道，花坛被踩，树枝被折，最后活动只好草草收场。
然而，新一代长沙的城市管理者很快把住了城市躁动的脉搏。他们一致认为，政府在公民道德建设中起着至关重要的作用，是表率，是风向标。于是，在党政机关干部着重突出“为政之德”教育，树立“为民、务实、清廉、勤政”的政府形象，切实转变干部作风，变百姓“上访”为干部“下访”，构建干群关系“零距离”、服务群众“零距离”。并且先后在全市600多个社区搭建“市民论坛”“文明论坛”等平台，每年，在街头巷尾摆开一万多个论坛，政府职能部门负责人以普通市民身份，与社区居民、街道和社区工作人员一起，讲心里话，议身边事，解答市民提出的问题，让政府与市民的心灵在这个平台上走向零距离，而且通过“论”鼓励市民去“做”，实现了“要我做”到“我要做”的角色转换，提升了市民整体素质。
可以说，有德则安，循德则兴。道德风尚的变化往往是一个社会兴衰的晴雨表，2003年，当作为主赛场的长沙成功举办湖南有史以来最大型的活动——第五届全国城市运动会时，在2003年10月27日的闭幕式上，国家体育总局副局长李富荣是这么评价的，第五届全国城运会组委会在场馆建设、竞赛组织、新闻宣传、城市改造、环境治理、服务接待、群众参与等方面都取得了显著的成就，圆满达到了预期目的，为今后举办大型综合性运动会和组织好2008年奥运会积累了宝贵经验。这种很高的评价决不是应付场面的溢美之词，确实是付出不懈努力的长沙名之所归。正是缘于“零距离”政府的魅力，长沙的城市之魂得到了极大的提升，一个文明、和谐、温馨的道德之城正由千千万万个普通长沙市民在平凡的日子里创造。
稿源：红网 作者：罗真如
