物业是否有权“强卖”通行证？（圆桌论坛）

　　昨天，本报刊登了家住苏州马浜花园的居民投诉，称小区居民被物管强制买了“流动人口通行证”，而在通行证的背面居然印着“自愿办理”。物管“强卖”通行证，究竟是为了保障小区居民的安全，还是变相收费？

　　支持方：丢车的钱能办几百张出入证

　　南京苏宁千秋情缘小区03栋赵女士：我觉得物管部门这样做，出发点是好的，至少也是为了保障业主的安全和利益吧。以前没有搬过来之前住的是老小区，门岗形同虚设，小区里面频频失窃，一年内光是我儿子就被偷了5辆山地车。那些钱可以办几百个出入证了。就像保险一样，没有风险时，5块钱为大家提供的是一种保障，而有风险时就是一把挡风遮雨的“伞”，花5块钱办出入证，其实也算是买“保险”。现在的新建小区一般都是管理较为严格的，我觉得这个5块钱花的一点都不冤枉。

　　南京海月花园03栋吴小姐：我们小区门口现在也有“凭证出入”的牌子，但每次好像也没有人问，可能是我们天天出入，脸都比较熟悉的缘故吧。但我觉得在小区里面开设美容店、饭店，这样就不太好管理了。小区里面设置的服务设施对外经营，就在一定程度上使小区处于“失控”状态。没听说过，哪位客人去做美容或就餐者要凭通行证的。所以，不能控制好这些客源，怎么能使外来人员办理的出入证不是花的冤枉钱？还有办证的物管部门收取的费用，是否属于私设“小金库”？如果按照一个证一块钱的利润，两三千人就要有几千块钱的收入。现在小区的管理一定要使用现代化的手段，电子监控设备要不留死角，把大门、小门都放在掌控之中。临时暂住人口办理通行证，也会给人产生被歧视感，我觉得还是不办为妙，即使需要办理，最好也是免费，哪怕收取押金也行。

　　物业公司：办证可以，不能强买强卖

　　南京阳光物业管理公司汇贤居物业分公司陈经理：我们对于小区内的外来人口也需要办理“临时出入证”，动机还是为了保障业主的利益和安全，而居住在小区内的业主是不需要办理的。临时出入证主要是控制外来人口，比如搞装潢的工人或临时租住人员，一般我们会收取几块钱的工本费，这也是按照相关部门的规定来办的。但在办理的过程中，仍然会有人不理解、不配合，甚至要工作人员几次上门说服才能办成。如果小区具备一些硬件设施，也可以不要“出入证”，像我们“阳光”物业在万科金色家园就安装了“门禁系统”，遇有外来人员进入小区，门岗可以使用门禁系统与业主取得联系，也能较好地保障小区的安全。我觉得有关人员办理出入证，可以把工作做到位，不能强买强卖，这样才能把好事办好。

　　反对方：

　　只要违规，就该取缔

　　南京程阁老巷小区1805室钟先生：现在的小区管理都是一切向钱看，什么都要钱。就拿电梯来说吧，除了家里人买月票之外，有亲戚朋友上门，每人次竟然要收4毛钱，我们不愿意物管向客人收钱，哪怕你把电梯的月票费用标准定高一点嘛。收费人员的素质又低，每次收钱都是吼巴巴的，搞得大家都不开心，现在家里的亲戚都不敢来了。作为业主来讲，每个月都要交物管费，既然交了费用，就应该享受物管提供的服务，而不是反复收费、重复收费。可能我的维权意识太过强烈，但没有办法，不积极主动维权，物管更要欺负人的。虽然5块钱是小数目，但只要违规，有关部门就应该取缔。