评论：家丑可外扬 （旅游文明素质谈）

　　近年来，有关中国公民在境外旅游因不文明行为而引发的国际评论，深深刺痛了国人的心底，同时也严重地影响到了中国的国际形象。针对国民这种不文明的境外旅游行为，日前中央文明委发出通知，部署在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”的通知，并指出“改革开放以来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平不断提高。但从整体上看，我国公民的文明素质与快速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位不相称。……等不文明行为，损害了中国‘礼仪之邦’的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群

　　“家丑不可外扬”，这是中国人几千年来不约而同的文明认同，这种文明认同的文化基础出至于“人贵有自知之明”的儒家礼仪廉耻教育。不可否认，礼仪廉耻教育事实上也就是文明素质教育，也正是这种礼仪廉耻的文明素质教育，造就了中国“礼仪之邦”的国家形象。但是也要看到，正是这种礼仪廉耻教育同时也培养出了“人贵有自知之明”的“家丑不可外扬”的浅薄面子观念，这种“家丑不可外扬”的浅薄面子观念事实上也隐藏着“闭门锁家”和“拒绝帮助”的自我封闭意识。时至今日，“家丑不可外扬”的自我封闭意识还深深地扎根在中国人的内心深处。

　　如今，站在与过去不同的时代背景下，从广义文明素质的角度看，“家丑不可外扬”的自我封闭意识早已不适应中国走向世界融入国际社会的努力。试想，假如“家丑不可外扬”的落后中国不向世界展示和开放的话，何以得到世界理解、支持和的帮助呢？假如“家丑不可外扬”的落后的中国企业管理不向世界展示和开放的话，又何以得到世界的优秀企业管理经验的帮助呢？假如“家丑不可外扬”的环境污染和生态危机不向世界展示和开放的话，又何以得到世界治理环境污染和生态危机的先进技术的帮助呢？假如“家丑不可外扬”的落后的文明生活不向世界展示和开放的话，又何以得到世界先进的文明生活的影响和改变呢？……总之，这些都是广义文明素质的内容。正是由于改革开放敢于颠覆“家丑不可外扬”的自我封闭意识，砸碎了“闭关锁国”的落后枷锁，接受了“世界帮助”，从而才得到了“家丑外扬”带来的巨大社会变化和进步。

　　回头再看有关中国公民在境外旅游因不文明行为而引发的国际评论，其实也是一种“家丑外扬”的表现，尽管这种“家丑外扬”具有中国国际形象的负面影响，但是也要看到，这种“家丑外扬”的负面阵痛，正好给了中国公民检讨和审视不文明旅游行为的机会，正好给了中国从国际评论中虚心向世界各国学习文明旅游的机遇，又何尝不是一件好事呢？为此，愚下认为，中央文明委发出“提升中国公民旅游文明素质行动的通知”，的确具有鲜明的时代意义，这个意义就在于从“家丑外扬”中带来了痛定思痛，就在于从“家丑外扬”中看到的文明差距，就在于从“家丑外扬”中寻找现代文明的契机，就在于从“家丑外扬”中看到了融入国际社会的“软实力”。不过，愚下对有关立法限制或禁止不文明公民出境旅游的呼声，却持有不同的看法。首先，不同的国家有着不同的文化背景和文明认同，立法限制或禁止不文明旅游行为难以确立适合不同文明的相关标准，再说，国家有关公民出镜旅游（或求学、或工作、或经商、或公干）的相关法规，都离不开“遵守所在国的法律法规”的要求。因此，教育和培养公民旅游文明素质完全可以从“人贵有自知之明”的儒家礼仪廉耻教育入手，从“礼仪之邦”的中华文明入手，没有必要再订立其他法律法规；其次，从大道理讲个人的文明素质可以体现一个国家的文明程度，但是必须看到，个人的文明素质毕竟是个人的文明素质，一但因个人的文明素质原因而遭到所在国法律法规问责的话，国家除了在国际惯例中保护自己公民的合法权益外，决不应当护短，而应当让当事人接受有关文明的“国际教育”。只有这样，中国公民的整体文明素质才能够得到提高。君不见，外国游客不是也有因违反中国相关法律法规而遭到教育和惩处的吗？这也是因为外国游客不遵守所在国相关法律法规而出现的惩戒现象。所以愚下认为，有关类似的现象，无须制定法律法规，只需与国际惯例接轨即可。

　　时代不一样，家丑可外扬，尤其是在全球一体化的今天，“家丑不可外扬”的陈旧观念，非但不能够化解隐藏在社会深处的矛盾，而且还有可能阻碍和谐社会的建立，阻碍和谐世界的努力，阻碍世界文明的接轨和发展。因为，“家丑不可外扬”不但有回避融入社会大家庭之嫌，同时也意味着拒绝社会关爱和帮助的善举之心。同理，如何提高公民的旅游文明素质，“家丑外扬”是发现问题、解决问题和得到善解、得到帮助的一种姿态与选择。