评论：为民办事“电话预约”值得提倡

　　据《法制晚报》10月10日报道：今后登记注册执照，不必只靠起早排队等候了，记者上午了解到，北京市工商局现已正式开通电话预约服务，并公布了预约电话。

　　随着人们生活节奏加快，到部门办事的人越来越多，有的早早去排队，要么办事人不在，要么办事的人多，要么办事而自己有事耽误等等原因，给前来办事的人产生怨言。

　　如今，为方便企业申请人办理登记注册手续，北京市工商管理局于2006年10月8日正式开通电话预约办理服务，预约电话：82691515，该电话按普通固定电话标准收费。预约成功后，系统自动将预约结果以短信方式发到您的手机或小灵通电话上，申请人按照约定的时间提前10分钟到登记大厅领取预约号码等候办理，超过预约时间20分钟预约号作废。

　　北京市工商管理局工作人员想为民所想，急为民所急，为方便办事的群众，开通电话预约办理服务预约成功后，系统自动将预约结果以短信方式发到您的手机或小灵通电话上，申请人按照约定的时间提前10分钟到登记大厅领取预约号码等候办理，超过预约时间20分钟预约号作废，这种人性化的做法为居民所需要提供了方便和帮助。其实，公共服务性机构完全可以通过电话预约”，解决市民办事难的问题，这个很人性化的措施应该在所有的公共服务部门推广。