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商家“走佬”,事前咋没人理会?


http://www.sina.com.cn 2006年10月22日06:39 大洋网-广州日报

  

商家“走佬”,事前咋没人理会?
社评

  享有“全国十佳饼店”美誉的广州圣安娜公司,高层人员居然在一夜之间人间蒸发,兀自抛下20余家大门紧闭的分店、空空如也的车间、欲哭无泪的受害员工、情绪激动的债主以及手攥饼票大呼上当的市民。看到这一新闻,人们在震惊、叹息之余,不由质问并谴责:一家这样的知名企业,怎能如此不讲诚信?无视商业道德?

  对“走佬”企业进行谴责,理所应当;以“缺乏诚信”和“不讲商业道德”加以讨伐,更是义正辞严。然而,且慢!我们怎能仅仅停留在对无良商家谴责、讨伐层面?透过“广州圣安娜走佬”事件,我们又该质疑、反思进而补救什么?

  从广州圣安娜高层的立场来看,“走佬”一定有他们自己的“道理”。作为理性经济人和“逐利动物”,他自然会对自己的每个抉择进行风险与收益分析,从而决定“To be or not to be(干还是不干)”。在生意支撑不下去之时,只要经济收益远远大于道德和法律风险,卷款、卷物逃之夭夭“退隐江湖”,就会成为企业高层的“最优选择”。广州圣安娜公司高层之所以敢冒天下之大不韪,也许正是因为在他们眼中或者经验中,“走佬”带来的好处远远超过了道德和法律风险。那么,一个不容回避的问题是——“走佬”的道德和法律风险(尤其是法律风险)怎会如此之小?

  其实,圣安娜事件并非前无古人,赫赫有名的美京酒家早已给了我们前车之鉴。2005年8月8日,京穗两地的美京酒家一夜之间突然全线关门,据说关门当天还在向客人兜售餐券。这一侵害消费者和供货商利益的事件,至今仍未听到相关责任人受惩的消息。莫非,商家“走佬”,真如电影里黑老大杀人越货后“跑路”一般,总能毫发无损?

  目前,劳动部门已经介入圣安娜事件。我们在期待通过劳动部门的努力,受害员工损失得到补偿的同时,更要质疑——一个知名企业的全线停业、整个高层的整体消失,怎能做到如此神鬼不知,以至于“有关部门”竟然毫不知晓?事实上,根据媒体披露,此次事变早有征兆:据员工介绍,今年中秋节前10天左右,公司就已全部停产月饼;上月23日,生产车间有大量设备被大型货车拉走,员工举报后,法院“当天就来贴了封条”……很显然,如果有关部门事先能够敏感一些、负责一些、主动一些,圣安娜的高层们想“走佬”,恐怕就不会那么容易了。

  坊间有言:无商不奸、商不厌诈。而一旦这商家的“奸”和“诈”超出了诚信的道德层面,粗暴地违背法律,卑鄙地侵害员工、顾客等其他利益主体,就很容易引发市场失序,也容易导致激烈的冲突,从而破坏社会和谐。因此,必须受到制衡与规范。

  《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提到,“完善应急管理体制机制,有效应对各种风险”,所谓“各种风险”,既包括重大自然灾害、公共卫生事件,也包括社会安全事件。像“老板走佬”这样的事件如果处理不善,也可能激化矛盾,激发潜在的社会安全隐患,不容小觑,更不能放任自流。

  现在,当务之急是如何亡羊补牢。建议有关部门迅速采取行动,第一,追惩相关责任人,以儆效尤。虽然“和尚”暂时跑了,但“庙”里总还有大量线索,所以只要认真去追,“和尚”到底是跑不远的。第二,建立预警机制,防患于未然。吃一堑长一智,建议举一反三,提高管理的敏锐性,好好总结此事的教训,杜绝下一个“圣安娜”出现。


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