本报10月22日讯(记者 甄真 通讯员 王冰 刘芳)电动车作为一种新型代步工具，越来越受到老百姓青睐。然而，由此而引发的消费投诉也逐步增加，据统计，今年以来我市涉及电动车的投诉达到320余起。
有关部门对我市市区百户家庭的调查显示，已经有近一半的家庭拥有电动车。但由于目前国内电动车制造商多达上千家，其中不乏家庭作坊式的生产厂家，这些厂家在经营管
理上极不规范，为了能参与竞争，不惜以低廉的价格来吸引消费者，结果配件质量低劣、工序过于简化、质量难以保证的组装电动车就被推向市场。这些质量低劣的产品进入市场后，引发市场秩序进一步混乱。
据市消协冯京凯秘书长介绍，涉及电动车的投诉主要集中在四个方面：一是电动车本身质量问题引发的投诉，特别是电动车的电池、车架成为质量要求的焦点；二是售后服务跟不上，消费者甚至找不到维修的网点；三是个别经营者短时间内多次更换经营地点，致使消费者找不到销售商，根本无法进行相关的修理或索赔；四是由电动车引起的身体伤害。
市工商局市场管理处刘建国处长认为，从电动车市场发展状况看，济南市电动车行业发展从某种意义上说已经遇到了发展瓶颈，市场本身也正在呼唤升级。厂家、经销商要在保证质量的前提下，有充足的场地、环境进行形象展示，加入到良性竞争中去，最终打造出自己的名牌。
