网络购物给你一双慧眼

　　网上购物遭遇欺诈

　　随着网络的普及和电子商务的兴起，网上购物受到越来越多的消费者青睐。

　　调查显示，目前超过六分之一的网民从事过网上贸易。按照中国互联网络信息中心最近统计的网民人数1.23亿人计算，中国网商人数已经超过2000万。

　　然而，由于网上购物的特殊性和相关法规的缺失，网上欺诈现象时有发生。

　　合肥市一消费者近日按照某电子消费网站提示，在汇款购买手机时像掉进预先埋设的陷阱一样，白白损失1880多元。

　　据合肥晚报报道，8月30日，消费者颜女士在一个网址为www．jinghongjt．com的电子批发零售网站上，看中一款型号为N72的诺基亚手机，于是她按照网站上公布的电话号码打了过去。接电话的一个自称姓李的人告诉颜女士，在她汇930元钱后，公司驻合肥的工作人员便会跟她联系，并为她送货。

　　颜女士马上前往银行，按照对方提供的账号汇了930元钱。8月31日，她接到一个自称是该电子批发零售网站驻合肥的工作人员打来的电话，要求她把剩下的950元钱汇去后才能拿到手机。汇完钱后，谁知对方却要求颜女士再汇款1880元，理由是一个包装盒里有两款颜色不同的手机，自己不能随便拆，要等顾客挑好一部后，公司再退还1880元。

　　不解的颜女士再次拨通该网站北京的电话，李姓工作人员向其解释：客户在购物时的确需要如此操作。听到如此回答，颜女士便要求将还没拿到的货退掉，然而却被告知：退货要到星期一才能办理。9月4日，颜女士如约打电话要求退货，工作人员又称，退货需要先汇200元的手续费，否则不予退货。

　　颜女士觉得自己像是被人牵进了一个圈套，钱就这样被对方一点一点地套走，然而，1880元钱汇走了，诺基亚N72手机却还全无踪影。此后，再拨打该网站公布的电话，却显示是空号。

　　网购欺诈5种“嘴脸”

　　据报道，像颜女士这样，被该网站欺诈的还有多位消费者。

　　省消协有关人士介绍，网络购物诈骗主要有以下五种形式：

　　其一，通过“换脸”的手段来达到继续欺诈消费者的目的。一些虚假购物网站使用一两个月后，马上更换了新网址，公司名称、地址、联系电话、电子邮箱也全都改变了，只有网页上所有骗人的内容一成不变。原来汇款购物的消费者当然无法找到它了。

　　其二，以“超低价”或“海关查没品”为诱饵诱骗消费者，而且价格都低得出奇，一般都低于市场价50%%。

　　其三，虚假购物网站看上去都相当正规，有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱，有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。

　　其四，交易方式单一。消费者只能通过银行汇款的方式购买，且收款人均为个人，而不是公司。订货方法一律采用先付款后发货的方式。

　　其五，诈取消费者款项的手法如出一辙。当消费者汇了第一笔款后，骗子会来电声称，要么商品不零售，要求批量购买；要么货已运到，要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款等之类的费用，否则消费者收不到货，也不会退货。一些消费者迫于第一笔款已汇，只好抱着侥幸心理继续再汇。

　　专家给你“火眼金睛”

　　据了解，目前，在网上发布广告信息的单位和个人很少经过审批和备案。有关方面提醒消费者，“四招”防范网上骗子。

　　查清相关信息。虚假购物网站为了便于隐藏真实身份，达到骗取消费者钱财的目的，网上所留的公司名称、地址、供求信息、备案编号等都是虚假的。消费者上网购物时，要想办法核实经营者的身份，必要时可向工商、消协等部门查询，才能有效防范“网购诈骗”。

　　切勿贪小便宜。面对“超低价”或“海关查没品”等诱饵，消费者切勿贪小便宜，以免上当受骗。实际上，网络交易与现实交易只是交易方式不同，商品价格上并不会有太大的差异。

　　警惕单一交易。消费者遇到单一的交易方式时，要提高警惕，避免落入圈套而遭受损失。上网购物时，消费者要充分了解订货方法和收费方式。对于先付款后发货而且必须通过银行汇款，且收款人为个人而不是公司的交易方式，消费者一定要提高警惕，切忌急于汇款。

　　及时向公安报案。一旦遇到网购诈骗，消费者应及时向公安部门报案。网购诈骗属刑事犯罪，不属消协调解范畴。为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。