购买二手房切勿“一见钟情”

　　本报讯（记者郭剑烽特约通讯员范小锋）普陀区消保委今天公布三则买卖二手房案例，其中两例为消费者反悔，一例是中介公司不讲信用，同属违约纠纷，但最终吃亏的都是消费者。普陀区消保委就此提醒消费者：慎重选择中介公司至关重要。

　　反悔消费者付出万元教训

　　家住交通西路的李女士，委托一房产中介公司购买“静安枫景”住房一套。她在中介公司人员陪同下去实地看了住房，被交通便利、闹中取静的外部环境所吸引，忽略了房子朝向、楼层等。只看了一次，便在中介人员“这套房已有好几个人来打听过”的“善意”提醒下，匆匆签订了合同协议，支付1万元订金，要求保留。第二天，她随家人再次前去查看，发现了种种问题，此时要求退还订金为时已晚，中介公司振振有辞：“你违约了，按照合同法规定，1万元订金作为赔偿，不能还给你。”

　　更令人同情的是残疾人陈女士，她为准备购买一个6楼朝北房间节衣缩食，却也在一中介公司的蛊惑下，当场签约付了订金。后来因对房子的种种不满意反悔，被中介公司拒绝，1万元订金有去无回。尽管普陀区消保委竭尽全力，为消费者东奔西走，斡旋协调，终因中介公司“得理不饶人”而无果。

　　违约中介商持歪理赖赔

　　最令区消保委工作人员愤懑的是，同样是消费者买房，同样是消费者支付了1万元订金，中介公司在收取订金后却把房子总价提升了2万元——这则明显属中介公司违约的案例，消费者却在归还了订金后得不到任何赔偿。这家房地产经纪事务所的陈经理非但拒绝赔偿，反而对消保委的介入不屑一顾：“我可以不理睬你们，拒绝调解，你们可以到法院打官司。”

　　买房请掌握四条原则

　　三起买房卖房引发的消费者对房产中介公司的投诉，说明在买卖中，消费者始终处于弱势地位。“如果到法院起诉，加上律师费、诉讼费，损失也在30%～40%，还得耗费大量人力精力，得不偿失。”普陀区消保委周建国秘书长分析道，房产中介公司很清楚这笔账，因而有恃无恐。结合三起典型案例的教训，他提醒消费者——

　　■尽量选择有业界知名度、有上级公司的房产中介店。如条件允许，可到工商管理部门先行核查需委托的中介公司资质，慎重选择。

　　■签订合同支付订金时，应该由买房、卖房和中介三方到场，当场商妥。

　　■凡“一见钟情”的二手房，往往包含着自己的主观情绪和因素，在中介人员的煽动下，会做出不理智的消费选择。应该在与家人充分考察的基础上，权衡比较，冷静思考，再行决定。尤其对中介公司“这套房子很吃香”的讲法，要多打个问号。

　　■应该保留足够多的凭据，以便日后发生纠纷，能作起诉举证之用。