长沙“环保民情窗”7天收到环保电话投诉331件

　　红网长沙10月24日讯（记者 李慧芳 通讯员 余笑）为构建群众、媒体共同参与环保的良好社会氛围，让破坏环境的不法行为得到遏制，长沙市环保局联合潇湘晨报率先在全省开通了首条“环保民情窗”热线电话，从10月13日开通至20日止，短短一星期时间就收到有关环保电话投诉331件。

　　“污染曝光热线”火了一把

　　据介绍，“环保民情窗”新闻热线从10月13日开通至20日止，共收到有关环保电话投诉331个。其中重复投诉127件，除86件不在受理范围内外，实际受理投诉为118件，其中噪声污染35件，占投诉总数的48.31%，大气污染57件，占投诉总数的29.66%，水污染12件，占投诉总数的10.17%，综合投诉19件，占投诉总数的11.86%。

　　“环保民情窗”全省率先开通

　　长沙市环保局局长黎建告诉记者，自今年5月以来，长沙市环保局接连开展环保执法“静音行动”、“蓝天行动”、“净水行动”和“警示行动”，各级环保执法单位多次执法，长沙环境质量得到有效改善，但群众对环境污染的投诉仍然很多。此次长沙环保在全省率先开通“环保民情窗”热线电话，就是为了让长沙百姓有更多的途径倾诉环境需求，就是为了改进环保部门的工作方法，切实为百姓做实事，解决老百姓最想解决的问题。

　　各区县将加大环保执法力度

　　长沙各区县环保局负责人参加了“环保民情窗”工作交办会，并将相关投诉事件领回去处理。他们表示，各区县将落实处理所接投诉事件，也将与长沙各新闻媒体保持互动的合作关系，各新闻媒体转交过来的有关损害环境的事件将在第一时间进行调查，一经查实，将给予严厉处罚，以维护公众的环境受益权。长沙“环保民情窗”由长沙市环保局统筹协调，定期办理，分类处置，分区负责，长期坚持。