“爱心门诊”面向每一位有需要的市民

　　“爱心门诊”面向

　　每一位有需要的市民

　　今年2月底，杭州市卫生行政部门出台《关于进一步深化惠民服务措施的实施意见》。《实施意见》要求全市二级（含二级）以上综合性医院、中医医院、中西医结合医院、各

　　每个爱心门诊都实施“一免一控”，即免挂号费，单张门诊处方费用控制在50元以内，提供最基本的诊疗服务；惠民病床则实施“一减免”，即惠民病床床位费减免30%，医保病人减免费用自负部分的30%。惠民对象为本市困难人群(持有《杭州市困难家庭救助证》的除外)和外来务工人员，就诊时须提供社区出具的“家庭困难证明”、“暂住证”或区、县（市）发放的“爱心就诊卡”。对任何自愿到爱心门诊就诊和要求入住惠民病床的病人，医疗机构都应提供惠民服务。这就意味着，惠民举措事实上面向每一位有需要的市民。

　　市民张小姐：医院应该重点对挂号处的工作人员与医生进行培训，不要连医务人员自己都不太了解。我觉得病人来挂号时，工作人员不妨问一下，让病人自己决定挂与不挂爱心门诊的号子。

　　外来务工人员小吴：感觉去挂爱心门诊号子的时候工作人员看自己的眼神都怪怪的，能不能多给点鼓励与平视？

　　退休人员李大伯：能否在专家门诊告示牌的地方，同时告示当天爱心门诊的医生是哪位、适合什么样的病人就诊，让这一惠民举措更加方便实用。

　　低保户姜先生：如果能够使优惠的幅度更大点，而不是只停留在减免挂号费、床位费上，可能更能吸引人。

　　医护人员林先生：从医院的角度来讲，我觉得政府补贴也应该到位。虽然对病人来说只是优惠几元钱的事情，但对于医院来说，损失可就不是这么一点了，如果政府财政补贴能够到位，我想医院的积极性应该会调动起来。（2510201）