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“社区大喇叭”定期对居民意见进行回复。胡立滢 摄
本报讯（记者 胡立滢 社区记者 向筑南）芙蓉区南湖社区工作人员李尚吉成名人了，走到哪都会有居民热情地招呼：“大喇叭，那个难题啥时解决？”原来，他是该社区的第 一位新闻发言人，每月月末，社区组织的民意反馈发布会，李尚吉就会拿着那个大喇叭，对一些问题集中答复。10月21日，记者见到了正拿着大喇叭在楼栋间转悠的李尚吉。
南湖社区主任周宏彬介绍，该社区有4个大型建材市场及一些超市、物业公司，人员较复杂，居民较零散，群体意识较差。今年9月，社区新一届领导班子成立了，如何笼络人心成为最大的难题。因此，该社区决定首先找出以前工作中的不足，让居民先发泄“不满”，以便对症下药。
本月初，社区精心制做了30个社区民意箱，挂在居民楼栋之间。居民可以畅所欲言。半个月来，收到了很多意见。居民杨岱秀在信中写道，新一届社区班子年轻了，是个好现象。但如今社区商业门面多，卫生情况不太好，同时居民活动场地太少了。居民邹少桃建议，新官上任首先要改善社区硬件设施……周宏彬进行统计发现，100余封信中，居民意见共有11类，主要是关于治安、卫生、文体活动等方面的。周宏彬和其他社区工作人员随时将这些信件揣在怀里，奔走于职能部门和居民之间，寻求解决办法。
社区工作人员决定定期对居民提出的问题进行集中回复，同时也可进一步沟通。于是，民意发布会就开始了。上周末，南湖社区举行第一次活动，李尚吉作为固定的新闻发言人拿着他的大喇叭开始就11个问题一一回答：“我们已与文体部门联系，马上要建起一个健身场”；“关于卫生问题，社区决定成立一支义务清扫队，号召党员带头参加”；“为迎接重阳节，社区将组织200多位老人开展活动”……看到自己提出的问题逐一解决，居民可乐了：“社区大喇叭”这种形式新颖的对话方式直通居民的心窝！ 作者：
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