开发商悄然开盘被指“侵权”

　　客户声称知情权被侵犯，销售方承认未及时通知部分买房人

　　11月7日，几名购房者在收拾餐具。为了防止开发商再次悄然开盘，他们决定寸步不离守候。本报记者袁烽摄

　　“售楼处突然开盘，我们这些等了一两个月的客户，都蒙在鼓里。知道信息时，房子都卖光了。”前天，数十位相中海淀区“美丽经典园”楼盘的客户致电本报称，开发商悄然开盘，“侵犯”了消费者的知情权。销售方承认，因“买房子的人数太多，未通知部分买房人”。

　　中午“未开盘”下午“已卖光”

　　前天和昨天上午，记者两次来到海淀玲珑路附近的“美丽经典园”售楼处，均有数十名未买到房的客户聚集于此。这些人称，在楼开盘前，他们未接到售楼处的通知，直至前日再次询问才得知“房子已卖完”。

　　自称被售楼处“开涮”的张先生等多位客户称，未买到房的抗议者有近百人，两个月前就相中了该楼盘。因为一直没有签协议或交订金，客户们担心赶不上号，常来询问。销售员一直声称，“有信了就通知你们，马上排号”。

　　前天早上，当他们再次来到售楼处时，销售员却称“房子全部售完”。销售人员证实，此次获批准预售的1和4号楼，目前基本已预约认购完。

　　一不愿透露姓名的客户说，前天中午，他到售楼处询问，销售员还说“不知道具体时间”，但当天下午就突然开盘却声称售完。他认为，悄然开盘，只对少数客户销售，侵犯了大多数客户的知情权。

　　200套房待售3000客户排队

　　昨天中午，“美丽经典园”售楼处的徐主管说，市建委于今年11月1日，批准“美丽经典园”1#至4#楼预售。按规定，获取预售许可证的楼盘必须在3日内开盘。由于时逢“中非论坛”，开盘时间才推迟。他称，因此次预售200多套房，但客户有3000多人，“所以有部分人（在开盘时）未一一通知到”。对开盘的具体运作情况，他表示不便透露。

　　“我们售楼绝对是实行公平、公正的原则，”负责此次预售的王先生说，在开盘前一天，他们在网站上对“预售许可证”进行公示，“因个别业务员操作不当，未及时告知部分客户”。对此次未通知到的客户，销售方已作了解释，并将尽量考虑让这些客户在后期预售中优先。

　　双方未签协议建委没法认定

　　昨天下午，记者致电北京市建委房屋交易市场管理处反映此情况。一位女工作人员说，由于未通知到的客户没与销售方签协议或交定金，即使是有“口头协议”，“这事也没法认定”。

　　本报记者钟亿军