一笔贷款“担保”两回?房屋中介贷款服务惹争议

　　一笔贷款“担保”两回? 房屋中介贷款服务惹争议中新社发 吴芒子 摄

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　　中新网11月15日电 买二手房要花多少钱？相信绝大多数人会算出房价、税费和中介代理费，不会想到如果贷款买房还需要另向中介支付一笔费用。据了解，这项费用少则一千，多则数千元甚至上万元不等。而这笔钱用在了什么地方，至今还有些不清不楚。

　　一笔贷款“担保”两回

　　据《北京娱乐信报》报道，14日，唐女士告诉记者，前不久买了套二手房，中介公司以唐女士买房需要申请贷款为由收取了2000元担保费，工作人员给出的解释是：“我们需要找担保公司为您办贷款，这样不仅办得更快，而且也有一些保障”。一看钱被花在刀刃上，唐女士很痛快地交了这笔费用。

　　然而当唐女士到中介指定担保公司办理商业贷款的时候，担保公司工作人员的说法让她大吃一惊：“他们收的担保费跟我们没关系。”所以除评估费等费用外，还要收取一笔担保费。中介公司工作人员的说法则是：“2000元担保费是我们公司收的，我没跟您讲这是代收费用啊，是您理解错误。”

　　这样里外里一算，唐女士发现，自己为贷这笔款支付的各项费用高达贷款总额的2.2%以上，这其中还没连保险费计算在内。

　　至今唐女士都想不明白，中介收取的2000元担保费究竟“担保”了什么。

　　对此，北京仁和律师事务所孟宪生律师表示，中介公司并不具备担保资质，收取客户担保费的行为是违法、违规的行为。不过，中介公司在为客户办理购房贷款时，可以收取相应的代理服务费，但必须对买房人事先申明并征得买房人同意。

　　贷款服务费成中介潜规则

　　随后，记者询问了多家房产中介公司，得知只要买方需要申请贷款，中介公司基本都要加收费用。不过，与前面唐女士所遇到的中介公司不一样的是，这些中介都把这笔费用叫做“贷款服务费”，一般价格从1000元到3000元不等，贷款数额多的话，有的还要按比例加收。但是，不少公司能砍价，甚至当客户明确表示无须通过中介办理贷款时，可以免掉此项收费。

　　记者在调查中还发现，同样是“贷款服务费”，各家包含的内容大不相同。比如21世纪不动产的贷款服务费包含代收的律师费、评估费和担保费，而多数中介公司的贷款服务费不含代收费用。

　　至于收取这笔费用的理由，中介公司的解释是，贷款服务费不同于中介费，中介公司收取客户的中介费，仅是在为客户提供房源信息、带看房、谈判、签约等一系列居间服务的过程中正常的居间报酬。贷款服务费则是为那些有按揭贷款需求的客户办理相关手续的费用，这包括与银行、律师事务所、评估机构的接洽、阶段性担保等，这已经不是单纯靠中介公司可以完成的任务，所以会按照一定比例收取客户相应费用，为客户代办上述相关手续，也就避免了客户自己四处奔波。

　　对于这样的解释，一位姓王的购房人表示难以接受：“一般中介公司会与担保公司达成合作关系，他们将客户介绍给合作单位，很难说中间会不会有提成、回扣这些东西，如果有，那就从客户身上赚双份钱了。况且找担保公司办贷款谁不会啊，还用得着通过中介？而所谓的与各种机构接洽其实都是由担保公司完成的。我觉得作为中介公司还是规规矩矩收取居间报酬就好。”

　　不少消费者转向银行“直客”

　　据了解，不少消费者在办理房贷时，开始倾向于通过银行“直客式服务”自己办理房贷。针对二手房贷款，京城多家商业银行均推出了银行“直客式”服务，买房人可以绕开中介公司和律师，直接和银行打交道。

　　最近打算买房的甄小姐表示，自己倾向于“银行直客”，“首先银行信誉好，更放心；而且，通过‘直客’，可以省去中介公司和担保公司好多手续费。”

　　当记者问及通过银行“直客”是否嫌麻烦时，甄小姐告诉记者：“找中介才麻烦呢！通过中介公司，我不能和银行直接沟通，贷款这方面，中介公司肯定没银行懂得多吧？”

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