印度门童，见到老外格外亲(2)

　　风吹雨打也知足

　　每到休息日，艾斯曼就和几个中国朋友一起去购物，或是一起吃吃饭。有些人认为门童的工作很简单，艾斯曼可不这么想，他觉得自己的工作非常重要：不但要做好迎宾工作，还得“上知天文下知地理”，回答顾客的各种问题。这里的一些老主顾知道他是北京通，该去哪里买什么东西都来问他。艾斯曼自豪地说：“我的记忆力可好了。”

　　和中国同行比起来，艾斯曼认为自己的优势不仅仅在于印度面孔。“我热爱这份工作，干得很开心，所以我能够更尽心尽力地去做它。”他的同事告诉记者，艾斯曼似乎从来不知道疲倦，也不会不耐烦，他永远都笑呵呵地，也不知道在高兴什么，大家不自觉地就会受到感染，所以无论客人还是同事都喜欢他。另外，他的英语也比中国门童强得多。他还提出了一个有意思的观点，“这里外国人很多，而我也是，所以他们见到我就自然有亲切感，我们都是老外嘛。”

　　每天早8：00-12：00，晚5：00-10：00是艾斯曼的工作时间。每周休息一天，每年有一个多月的探亲假。工作虽然忙碌，但艾斯曼一点怨言都没有。他说：“在这个世界上，没有一个工作是十全十美的，也没有任何人一辈子不遇到麻烦。我每天站在这里日晒风吹，但整天坐在办公室里的人会患上颈椎、腰椎病。所以，不要总去挑剔。”酒店对他的工作非常满意，关于酬劳，艾斯曼不愿透露具体数字，但看得出他挺知足。

　　他的乐观同样体现在对下一代的态度上。艾斯曼1992年结婚，有两个儿子，大的13岁，小的9岁。他的夫人和两个儿子都在孟买。虽然艾斯曼已经在中国待了11年，但他的家人从没来过。艾斯曼说，孩子们还小，等他们长大了一定带他们来中国看看。对孩子们的未来，他一点也不担心，他说：“那是他们自己该去走的路。有些人总想让孩子长大后当医生、律师、科学家……结果呢？期望中的事情一个也没发生。”

　　工资比中国门童高

　　目前，为中国酒店工作的印度门童有50人左右，分布在北京、上海、香港、深圳、广州等几个大城市。他们大都和艾斯曼一样，通过工作签证来到中国，从事一段时间其他行业的工作后，被酒店聘为门童，也有一些印度留学生在酒店兼职打工。

　　由于印度门童在国际服务界享有盛誉，为了提高酒店的服务品牌和服务特色，并在众多酒店的竞争中独树一帜，现在越来越多的中国酒店有意聘请印度门童，而他们的工资往往是做同样工作的中国门童的2-3倍。

　　来源：国际在线-世界新闻报