业务窗口排起长队网上办理登机牌少人问津

http://www.sina.com.cn 2007年01月23日09:54 南方日报

  本报讯(记者/刘丽通讯员/湛广张薇)随着春运临近,乘坐飞机出行的旅客开始越来越多。记者发现,机场各个业务窗口前都排满了长队,可是方便快捷的网上自助值机业务却只有不到3%的旅客办理。针对这一现象,业内人士呼吁旅客:多采用网上自助值机的方式,免去机场排队的麻烦。

  记者从南航深圳公司获悉,自从南航2006年9月在深圳开通网上自助值机服务以来,旅客通过网络自助办理登机牌的数量逐月增长,从第一个月的几十张,发展到现在每月3000—5000张。然而,网上自助值机旅客在全体旅客中所占比率不足3%,比起欧美、日韩国家接近100%的情况相差甚远。

  南航深圳公司的工作人员告诉记者,旅客网上自助办理登机牌其实很简单,凡是购买南航电子客票的旅客,只需轻点鼠标进入中国南方航空www.cs-air.com网址,点击首页醒目的“办理登机牌”链接,看到用户登录对话框,明珠会员输入乘机人的明珠卡号、联系电话;非会员请输入身份证号码、姓名、航班号、手机号码之后,即可任意选择所乘航班的座位。办好的登机牌用A4纸打印出来即可,整个过程只需1分钟。每天16:00后可办理次日所有航班乘机手续,当天航班在起飞前1小时之前办理。航班起飞前1小时将停止办理网上乘机手续。


爱问(iAsk.com)