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21名哈尔滨旅客“飞”回家过年http://www.sina.com.cn
2007年02月17日08:42 红网-湖南日报
本报2月16日讯(记者 陶海音 通讯员 唐郁芬)为了能让21名旅客能回家吃上团圆的年夜饭,南航湖南公司积极协调,终于将本应于2月17日23时40分才能到达哈尔滨的旅客,顺利送上16日21时50分在长沙起飞的CZ6268航班上。 据了解,此行21名团队旅客4天前来长沙观光旅游,原来预定的是17日晚乘坐CZ6184航班回家,由于该航班到达哈尔滨的时间为23时40分,旅客们都急于能在大年三十与家人团聚,便致电南航湖南公司服务热线95539,提出希望能赶在年夜饭之前到达哈尔滨。南航湖南公司市场销售部领导获知此事后非常重视,免费为他们签转到16日CZ6268航班,并通知地保部与机场做好沟通协调工作,保证旅客在长沙黄花机场能顺利成行。可是CZ6268航班此时剩余座位只有18个,且正值春运高峰时期,经南航湖南公司与广州有关部门多方沟通,终于腾出了3个座位,让21名哈尔滨客人欢欢喜喜提前一天回家团圆。
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