道歉，应是和谐社会的常用语

　　王小嘎

　　从3月18日至20日，北京市气象台对外发布的24小时最高气温预报与实际情况出现了5℃至6℃的较大偏差，引起了不少市民抱怨。北京市气象台表示，对于预报失误给市民带来的不便表示歉意。

　　老天爷的脾气没人摸得那么准，即使在科技发达的国家，天气预报出现误差也是常有的事。再说，5℃至6℃的偏差不算很大，市民或冷或热也过去了。北京市气象台完全可以睁一只眼闭一只眼算了，顶多费点口水，向公众强调一番“客观原因”，但他们“小题大做”，通过媒体向公众致歉。这种做法应该获得掌声！

　　在许多人眼里，道歉是“输了一口气”，道歉等于给自己脸上“抹黑”，道了歉这面皮还往哪儿搁。于是在社会生活的各个层面，无论官场还是人与人交往，即使有了明显的过错和欠缺，人们不是首先自省、自责，说一声“道歉”，而是或强词夺理，或推诿扯皮，或强调客观原因，无理者也要争三分。

　　道歉是一种气度与胸怀，一种自尊与对他人的尊重，一种宽容与互谅。学会道歉，懂得道歉，堪称社会文明的镜子。它是现代人乃至一个单位、一个政党的基本素养、基本品格。在日常生活中，人们多些道歉，就会少一些纷争、摩擦，社会多一份安宁。而在政治生活中，“道歉”是一种责任和勇气。“道歉”应该成为社会和谐的常用语，人人都应学会并懂得真诚地道一声歉。

　　（生活报）