是我们弄错了害两个小女生大汗淋漓送凉席

http://www.sina.com.cn 2007年07月16日14:18 厦门网-厦门晚报

  讲述人:骆女士 地点:好又多东方店

  21:52 我下午去好又多东方店买了两床竹凉席,一床少说也有四五十斤重吧,我是打车载这两床凉席回家的。我选的1.5米长的凉席,结果买回来变成1.2米。我回来后忙着做饭,老公铺完凉席,告诉我只有1.2米。

  我直接和好又多服务台联系。我说:“我已经把旧的竹凉席扔了,晚上没有竹凉席睡。你们赶快叫工作人员给我送两床1.5米的凉席来,顺便看看是不是外包装搞错了,外面写1.5米,里面却是1.2米的。”

  他们商场的工作人员二话没说,就让两个女生拿着两床凉席来我家。我们住在东渡黄金大厦这里,附近又没有公交站。那两个女生只能坐车到水产站然后再往回走。凉席很重,她们一人拿一床,大汗淋漓地提着竹凉席到了我家。她们一到我家,发现其实是我们自己弄错了。原来我老公在铺凉席的时候少展开了一部分,这部分刚好是30厘米。凉席是折好装在包装袋里的,所以打开以后直接铺,没有注意把整张凉席都铺开。当时我老公在铺的时候我也没注意看。他说是1.2米,我就马上和好又多联系了。

  这个事情是我们的错,真的是很不好意思。我把老公大骂一顿,说他做事情怎么那么不仔细。后来马上和好又多东方店联系,说我愿意赔两个小女生的损失,他们说不用了。我拿钱给来我家的两个女生坐车,她们就是不拿,说公司规定不能拿。我们顾客的大意,结果让他们商场的工作人员还这样大老远过来,真的是很不好意思。我想借晚报向他们的工作人员道歉,对他们任劳任怨,无私服务顾客的精神表示感谢。

  (许雅真 整理)

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