城管服务热线12319开通

http://www.sina.com.cn 2007年07月17日04:35 四川新闻网-成都日报

  四川新闻网-成都日报讯:

  (记者 陈兆平)城市管理工作与群众生活息息相关,它直接影响到城市政府的公共服务质量。昨日上午10点,市城市管理局开通了城管服务热线12319。如果你有问题、意见和建议需要与城管局沟通,可以拨打城管服务热线12319。

  据透露,市民通过12319城管服务热线反映城市管理问题。拨打电话方法是:拨打“12319”号码,按照语音提示转城管问题所属区:属锦江区按“1”,属青羊区按“2”,属金牛区按“3”,属武侯区按“4”,属成华区按“5”,属高新区按“6”,转人工服务按“0”。有关人士表示,市民通过12319城管服务热线反映的问题和涉及城市管理方面的建议,将分别由市数字化城市管理监督中心、五城区、高新区数字化城市管理监督中心进行受理,并由市、区数字化城市管理指挥中心进行派遣和处理。

  据悉,我市12319城管服务热线第一期服务的范围为:锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区和高新南区,受理人民群众反映的问题为涉及城市管理工作的问题。

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