"城管进社区"活动昨走进首个小区

　　本报讯(记者王春红实习生赵立平)小区内私搭乱建、路灯常年不亮、垃圾无人清理……终于有人来到小区听听咱的烦心事了。昨日上午9时许，石家庄市城市管理局市政处、市容处、公用处等数十名工作人员一起走进了新华区的柏林北区，现场听取了小区居民的意见和建议。这是市城管局开展城管进社区活动走进的第一个居民小区。

　　城管部门工作人员一到，等候多时的小区居民便迅速围拢过来。100号楼的李女士提起小区里的避雷针就生气，她说，这个小区多数楼的避雷针都已损坏，每到打雷下雨居民就提心吊胆，不知城管能否协助物业进行修理和更换。

　　居委会的马先生对于小区内的私搭乱建很是反感。小区的私搭乱建现象非常严重，甚至有不少建筑挤占了消防通道，不仅影响交通和美观，还存在很大的安全隐患。另外，小区没有统一配置的地下管网，居民用过的污水基本上还是通过渗漏来解决，每到雨水，小区内便一片“汪洋”。

　　据小区街道办事处的曹先生介绍，由于该小区建于80年代，没有正规的物业管理体系，居民也多是搬迁而来的，困难户特别多，物业费收不上来，马路的清扫、路灯的维修等就成了问题，久而久之，成了恶性循环。

　　当日，居民所反映的各种问题，城管人员都一一记录。而对于“城管进社区”活动，小区居民都非常认可，居民认为，有关部门从遇到事无处可找，到可打热线电话反映，再到今天的面对面交流，体现了管理者的真诚和细致。

　　据了解，此次活动将逐一走进市内五区的部分小区，并对市民提出的问题进行汇总梳理，之后进行分类处理和逐级协调。